to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Media Markt Metropol İstanbul şubesinden Airpods Pro 3 kulaklık siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Sipariş verirken ürünün mağazada stokta olduğu belirtiliyordu. Ancak her aradığımda önce ürünün lojistikte olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetleri artık ürünü...
İlk Siparişim İlk Rezaletim 01.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 281494056). Ödemeyi kredi kartı ile 32.799 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Üsküdar New Çarşı mağazasından teslim almak üzere “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sipar...
26.10.2025 tarihinde “Kioxia 64GB U366 Metal USB 3.2 Gen 1 Bellek” ürününü, ekran görüntüsünde ve ürünün internet satış sayfasında belirtildiği gibi 3 al 2 öde kampanyası ile mağazadan almak istedim. Antalya - Manavgat mağazasından satın almaya çalıştığımda, çalışanlar sistemlerinde bu kampanyanın o...
Media Markt'tan Bir iPad bir şarj adaptörü ve iPad kalem aldım. Mağazadan teslim al seçeneği ile aldım ki kalem online stokta yoktu oradan alayım diye. Mağazaya gittiğimde kalem yok dediler. İndirimli aldığım için de iadesini asla istemedim. Bir haftaya eve göndereceklerini söylediler ancak 1 ay old...
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
18.09.2025 tarihinde 274840412 sipariş numarasıyla Apple Watch se GPS 40mm Starlight Aluminium Case with Starlight Sport Band - S/M model akıllı saati...
11 Eylül 2025 Perşembe günü Konya Kulesite AVM’deki Media Markt mağazasına giderek Arnica Solar Et 13540 model süpürgeyi almak istedim. Süpürgenin etiket fiyatı 10.550 TL idi ve mağazada etiket indirimi kampanyası vardı. Ürünü almak istediğimde, stokta olmadığını söylediler ve sistemden mağazaya sip...
07.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Babyliss Süper X Metal Series 15 in 1 tıraş makinesini, mağaza çalışanlarının önerisiyle ve taksit imkanından yararlanmak için “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Piazza Media Markt mağazasından teslim aldım. Satın alırken ürünün teşhiri yoktu, kon...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...
16 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...
13.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270654075 numaralı siparişimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle Ankara Ankamall şubesine yönlendirdim. Saat 10:10’da bana siparişimin hazır olduğuna dair e-posta gönderildi. Ancak teslim almaya gitmek üzereyken uygulamadan kontrol ettiğimde sipari...
"Sigortada problemler yaşadım fakat bunda yaşamadım"
Media Markt Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, 269537473 numaralı siparişime ilişkin olarak müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, iPhone 1...
"Teşekkürler"
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 00:58'de Media Markt üzerinden 268761099 numaralı siparişi "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile oluşturdum. Sipariş aşamas...
28 Temmuz tarihinde Media Markt Torium şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sipariş verdik ve yaklaşık 20 dakika sonra siparişin teslim alınabileceğine dair e-posta ve QR kodunu aldık. Siparişi teslim almak için kardeşimi gönderdim, fakat mağaza çalışanı, öncelikle sipariş sahibinin kimliğin...
"Sorun Çözüldü"
Media Markt, 14 Temmuz'da mağazadan teslim al seçeneğiyle aldığım akıllı saatin faturasını bir türlü göndermiyor. Konya mağazası tarafından yüksek pua...
Media Markt internet sayfasından indirime giren şarj edilebilir pil satın aldım. Mağazadan teslim al seçeneğini seçmiştim. Yola çıkıp giderken iptal edildiği bilgisi ulaştım. Ankara Antares mağazasına gittiğimde oradaki personel arkadaşlar benim stok yaptığımı (! ) (3 tane pil aldım) siparişimin sis...
05.05.2025 tarihinde Anneler Günü için Media Markt uygulama üzerinden Bosch MUMS6ZS17 Mutfak Şefi ürününü aldım. Mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. 1-3 gün içerisinde teslim görünüyordu. Ama tahmini teslim 10.05.2025 yazıyordu. 10.05.2025 tarihinde hala kargoya bile verilmediğini görüp müşt...
"İlgilendikleri için müşteri hizmetlerine teşekkürler."
20 Nisan günü Ankamall Media Markt a telefon almak için gittim. İstediğim model beyazdı stokta var denildi ve satış danışmanıyla kasaya gidiyorduk yan...
Uygulamasından aldığım ürünü 'mağazadan teslim al' seçeneği işaretlediğimde, aynı gün yarım saat ile bir saat içerisinde mağazadan alabilirsiniz deniyordu. Fakat ürünü sipariş verdikten sonra, '1 ile 3 iş günü içerisinde mağazamızdan teslim alabilirsiniz' diye mail geldi. Salı günü aldığım ürünü cum...
Merhabalar. Mediamarkt.com.tr üzerinden akşam 2 adet iPhone 16 Pro max 512 GB 1 adet power bank sipariş ettim. Mağazadan al seçeneğini kullandım. İşim gereği zaman dan kazanmak için yaptığım bu alışveriş i hiç bilgilendirme yapmaksızın iptal etmişler. Mağazaya ürünleri teslim almak için gittiğimde ö...
Mağazadan teslim al seçeneğinde e-posta adresim yanlış yazıldığı için teslim QR kodu gelmedi. Bundan sonra mağaza bana OTP SMS'i gönderip, o gelecek kodla teslim alabileceğimi söyledi. Yalnız kod 12-15 saat sonra geldiği için geçerliliğini yitiriyor ve adıma ve T.C. Kimliğine kesilmiş faturalı ürünü...
Online alışveriş sitesinden en yakınımdaki mağazadan teslim al seçeneği ile iPhone 16 Pro siparişi verdim. Ödemem alındı. Herhangi bir bilgilendirme y...
15 Şubat günü Media Markt internet sitesinden "Altus al 7101 ml d Enerji Sınıfı 7 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz" satın aldım. Teslim tarihi 18 Şubat gözüküyordu. Ürün hala elime ulaşmadı. Geçen hafta aradığımda otomatik kayıt hava şartları nedeniyle gecikebileceğini söylüyordu. Kar kalkalı 3 ...
17 Şubat'ta online aldığım kahve makinesi ortada yok ve 3 gün içinde mağazadan teslim al garantisiyle satışta olduğu halde; daha da ilginç olan, kimsenin bize cevap verememesi. Ne müşteri temsilcisi ne mağaza çalışanı ne mağaza müdürü, herkes bekliyoruz, ilk defa böyle bir şey oluyor. Kuru cümleler;...
