Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış olması beni çok şaşırttı.

Media Markt’ın internet sitesine girdiğimde aynı ürünün 354 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar büyük bir fiyat farkının ticari ahlaka uygun olmadığını düşünüyorum. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu sorduğumda, çalışanlar ürüne mağazada 1.200 TL fiyat uygulandığını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürünün iadesini almak veya en azından fiyatının internet sitesindeki 354 TL seviyesine çekilerek aradaki farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve konunun ivedilikle incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.