to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığımız, kutusu hiç açılmamış skg ys100 Shiatsu ısı terapisi ve termoterapi akıllı uzaktan kuman...dalı ayak masaj aletini Mayıs ayından beri iade etmeye çalışıyoruz ancak Media Markt ürünü iade almayı kabul etmedi. Bunun üzerine hakkımızı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne ba
Uzun yıllardır Media Markt'ın düzenli müşterilerinden biriyiz. Bugüne kadar mağazalarınızdan klima, iPhone, imac, iPad, ...Samsung marka telefonlar ve çeşitli beyaz eşya ürünleri olmak üzere çok sayıda alışveriş gerçekleştirdik. Bu nedenle markanıza duyduğumuz güvenle 29 Temmuz tarihinde eşim, Mersin S
25.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt şubesinden eşim doğum günü hediyesi olarak HyperX Cloud 3 kul...aklık aldı. Ben ürünü daha önce araştırmış ve Wi‑Fi modelini beğenmiştim, ancak eşim kablolu modeli satın almış. Eşim eve geldiğinde ürünü sadece kutusunun içindeki kulaklığı göreb
19.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt şubesinden kafa üstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda kulaklığın kafama uygun olmadığını, kulağımdan düştüğünü, ayar kısımlarını kapattığımda ise kafa kısmında ağrı yaptığını fark ettim. Yani bana satılan ürün hem rahat kullanıl
07.04.2026 tarihinde saat 21:19’da www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307291222 sipariş numarasıyla Samsung s25 fe marka mo...del cep telefonu için mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum. 08.04.2026 günü “telefonunuz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” mesajı gelmesi üzerine Koc
23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi ka...rtına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha
Media Markt üzerinden 22 Ocak tarihinde 9.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Airpods 4 Gürültü Engelleyici kul...aklığın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü teslim aldığım gün, hiçbir şekilde kullanmadan ve sadece kontrol amaçlı kutusunu açmama rağmen aynı gün iç
03.02.2026 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden Philips Shaver 3000X model tıraş makinesini, sipariş numarası 29...8407829 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmak için kutusunu açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ayıplı çıkan bir ürün için iade talep ettiğimde, kutusunu açtığım
12.01.2026 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından yüz yüze olarak iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım.... Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekran boyutunun beklentimi karşılamadığını ve bana küçük geldiğini fark ettiğim için, henüz 14 günlük cayma süresi dolmadan iade etmek istedim.
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. S...atış personelinin iPhone 16 almamın sebebi ise iPhone 17 telefonlarda 256GB telefon kalmadığını fakat iPhone 16 modelde 256GB olduğunu söyleyerek bu modeli almamı söylemesidir. Sat
mediamarkt.com.tr üzerinden 293682384 sipariş numarası ile Apple Watch Series 11 satın aldım. Ürünü daha sonra iade etme...k istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden iadem reddedildi ve ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma geri gönderildi. İade süreci öncesinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede,
20.12.2025’te Bursa Nilpark AVM Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi kredi kartına taksitle aldım.... Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım, kutuda en ufak bir deformasyon yok. 2 gün sonra, 22.12.2025’te aynı ürünün Dyson’ın sitesinde ıslak başlıkla birlikte aynı fiyata sat
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea ...Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413
07.11.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından erkek arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 5 in 1... multiple saç şekillendirici cihazı satın alındı. Ancak benzer bir ürünüm olduğu için, ürünü hiç kullanmadan sadece kutusunu açıp baktık ve 09.11.2025 tarihinde iade talebinde bulu
18.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından Lexar 1TB SD kart satın aldım. Ürünü micro SD kart sanarak aldım,... ancak paketi açınca normal SD kart olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Değişim yerine iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ürünü iade ettim. Yaklaşık
Media Markt internet sitesi üzerinden Ariete marka bir su ısıtıcı siparişi verdim. Ancak yanlış model aldığımı fark edin...ce siparişimi yaklaşık 1 saat içinde, ürün henüz işleme alınmadan iptal ettirdim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve elime ulaştı. Kutusunu dahi açmadığım ürünü iade etmek istedim
05.06.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından 64 GB Sandisk SD kart satın aldım. Ürünü, aksiyon kam...eramda kullanmak amacıyla micro SD kart olduğunu düşünerek aldım. Ancak kutusunu açtıktan sonra ürünün micro SD değil, SD kart olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, sa
28.08.2025 tarihinde Media Markt Horizon Garden Denizli mağazasından Grundig marka hava soğutucu aldım. Satış sırasında ...tüm müşteri temsilcileri ürünü övgüyle anlattılar; çok iyi ve çok güzel olduğunu belirttiler. Ancak iade talebinde bulunduğumda, iade ve değişim işlemlerinin yapılmadığını söyledil
12/07/2025 tarihinde Media Markt'ın Ankara Metromall AVM şubesinden Gree Aquawind 10 L Evaporatif Soğutucu ürününü aldım.... Alırken ekstra kasko ve +1 sene garanti uzatmak için ayrıca bin küsur TL ödedim. Eve gelip bize ürünü tanıtan stand görevlisinin dediği gibi, ayrıca kutu içerisinden çıkan broşür
24.07.2025'de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S24 fe model telefonu satın aldım. Ürün piyasa fiyatından ...yaklaşık 4.000 TL indirimliydi. İndirim olduğu anda bana bildirim geldi ve o anda satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra stokların tükendiğini gördüm. Yani sadece 1 tane Samsun
28 Haziran tarihinde Media Markt dan çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapılmadan kutusu açılmadan ürünü iade talebi olu...şturdum. Bir aydır ürünü almaya gelmediler. Hem odamı hem kredi kartımı işgal ediyor. Defalarca aradım ve asla söyledikleri tarihte adresimden alım yapmadılar. Media Markt'tan yapt
Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Daylux markalı mobil klima satın aldım. Ürün tarafımıza “12’lik duvar tip...i klima kadar güçlü soğutma yapar” denilerek önerildi. Ancak ürün geldiğinden beri yalnızca fan gibi üflüyor, hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Kullanım kılavuzuna uygun olarak çal
Balıkesir On Burda Media Markt'tan bir gün önce aldığım Fakir soğutucu fan ürününü iade etmek için gittim, kutusu açıldı...ğı için iade almadıklarını söylediler. Ürünü tekrar satabileceğinizi belirttim. Ürünü kasaya bıraktım ve mağazadan ayrıldım. Fişim de şu şekildedir: Değerli müşterimiz, mağazamızda
