E**** Ş**** Gelinlik Mağazasında Randevu Olmadan Uğurlanma

14 Kasım 2026 tarihinde annemle birlikte Bursa Osmangazi’de yeni açılan E**** Ş**** Gelinlik Mağazası’na gittik. Mağazaya girişte randevumuzun olup olmadığını sordular, randevumuz olmadığını söylediğimizde ise müsait olduklarını belirttiler. Düğün tarihini sormaları üzerine, düğünün Temmuz ayında olduğunu ve şu an sadece fikir edinmek amacıyla bakmak istediğimi ifade ettim.

Bu açıklamamın ardından görevli kişi, bizimle ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır sergiledi ve mağazanın iç kısımlarına geçmemize dahi izin vermedi. Elimize bir kart verip başka zaman gelmemizi söyleyerek, daha içeriyi bile tam göremeden adeta başımızdan savar şekilde bizi mağazadan uğurladı. Yaklaşık saat 15:00 civarında yaşanan bu tutumdan hem ben hem annem oldukça incindik.

Ben bu tarz bir gelinlik mağazasında müşteriye karşı çok daha sıcak, anlayışlı ve ilgili bir yaklaşım beklerdim. Mağaza yönetiminden, özellikle ilk defa gelen ve sadece fikir edinmek isteyen müşterilere dahi saygılı ve güler yüzlü davranacak, daha sıcakkanlı personel seçmelerini ve çalışanlarını bu doğrultuda uyarmalarını talep ediyorum.