Media Markt kasa

08 Ağustos'ta Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından kredi kartımla 13.799 TL ödeyerek Vivo Y29 marka cep telefonu satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için, 19 Ağustos'ta aradaki fiyat farkını ödeyerek daha yüksek fiyatlı başka bir telefonla değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ve k...

24/06/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei Matebook 14 Core Ultra 5 model cihazımın mouse pad'in hemen yanında, teslim aldığım ilk günden beri kasa üzerinde bir yüzey kusuru bulunmaktadır. Ürünü teslim aldığım gün mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve bu kus...

Merhaba, Bugün Ümraniye Meydan AVM’de yaşadığım ve aynı zamanda ülkemde yaşadığım en kötü müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14:30’da ilgili mağazayı ziyaret ederek, 14:54’te yenilenmiş cep telefonu satın aldım (+ buyback). Satışı yapan değerli çalışan, kasa işlemlerinden sonra biz...

01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus b...

2 saat önce Çorum AHL Park Media Markt mağazasında Apple Watch almak istedim. Ancak çalışanlar, almak istediğim ürünü üç kez değiştirerek ve dalga geçer gibi davranarak süreci zorlaştırdılar. Ödemeye geçtiğimde ise şarj aletini vermediklerini söylediler. Kasadaki çalışan almaya gittiğimde ise şarj a...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 15/08/2025 tarihinde iPhone 16 128 GB almak için gittim. Önce kredi işlemlerinde problem yaşadım, ardından fiyat konusunda sorun çıktı. Sonrasında ise stokta olmayan ürünün satışını yaptılar ve kasada ödeme aldılar. Ürünü açtık, artı hizmetlerden aktarım, kılıf...

Media Markt Serdivan şubesinden online uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. Fakat özellikle E** d. İsimli kasada duran çalışan, online siparişlerimi keyfi şekilde iptal ediyor. Mağazadan teslim almak için gittiğimde, çalışan kendi aralarında "öff yine bu kişi sipariş vermiş" şeklinde konuşuyor ve...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.16 civarında Denizli Merkezefendi'deki Media Markt mağazasından, fatura numarası nj62025000016416 olan Ttec Smart charger USB-a Travel Charger + Lightning Cable 2.1A 10.5W Fast Charging model iPhone şarj aletini satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 399 TL olmasına rağm...

03.08.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından 45W Samsung şarj aleti istememe rağmen, erkek personel bana 25W olan Samsung EP-DA705B typec typec Kablo (25W) - Siyah modeli sattı. Ürünün üzerinde 25W ibaresi yoktu. Eve gelip kutuyu açtıktan sonra, Media Markt’ın sistemindeki ürün açıklamasın...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Media Markt Kent Meydanı şubesine iPhone 16 almak için gittim. Telefon bölümündeki satış görevlisi ve kasadaki personel, bana koruma camı, kılıf gibi toplamda 4.500₺ tutarında aksesuar almadan telefonun satışını yapmayacaklarını, bu ürünlerin paket olar...

12.08.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Philips BHS732/00 7000 Serisi saç düzleştiricisi almak için mağazaya gittim. Ürünler hakkında bilgi almak istedim fakat mağazadaki personeller ilgisiz ve isteksiz davrandı. Yü...

10 Ağustos 2025 Pazar günü öğleden sonra Ankara Antares Media Markt şubesinden Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi, kasada işlem yaptıktan sonra bir yıllık antivirüs programının “hediye” olduğunu söyledi. Ancak faturamı incelediğimde, telefonun fiyatı 12.300₺ olarak ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında, çalışanlar tarafından ısrarla sigorta yaptırmam gerektiği söylendi. Satış temsilcisi sürekli konuşarak bana detaylı bilgi vermedi ve konuşmama fırsat tanımadı. Başta sigorta için 7.000 TL ve 3 taksit olaca...

10.09.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Bodrum Mitdown mağazasına Altus vantilatör almak için gittim. Mağaza kapanış saatine henüz 20 dakika olmasına rağmen, saha personeli ve kasa görevlisi mağazayı kapattıklarını ve satış yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü almak istediğimi ve kapanış saatine d...

18.06.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden dağıtıcı almak için mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonrasında gelen personelin tavrı ise oldukça lakayıttı ve ilgisizdi. Bu...

09.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında iPhone 14 128GB almak için kasada beklerken, çalışanlar tarafından koruma paketi ve şarj cihazı almak isteyip istemediğimiz soruldu. İkisini de istemediğimizi belirttik. Ardından, ürünü almak için ödeme yapmak istediğimizde, ürünün olm...

08.08.2025 tarihinde Apple 16 Pro almak için Bursa Kent Meydanı’ndaki mağazaya, yaklaşık 30 kilometre yol katederek gittim. Merkez telefonundan fiyat aldığımda 78.899 TL olarak bilgi verildi. Ancak mağazadaki personel, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek ürünü 88.000 TL’ye satabileceğini...

Forum İstanbul Media Markt'tan 1 hafta önce mağaza ürün temsilcisine iki alerjik çocuğum ve bir kedim olduğunu belirttim. Onun tavsiyesi üzerine Levoit hava temizleyici ürünü aldım. Ancak ürün yetersiz kaldığı için bugün mağazaya götürdüm ve üründen memnun kalmadığımı söyledim. Daha üst model almak ...

Dün Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 13 almak istediğimi, stok durumu ve VakıfBank’a ait ticari kart ile taksit imkanlarını sordum. Bana telefonda, tüm renklerin stoklarda olduğu ve tüm ticari kartlara taksit yapılabildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım ve Eskişehir...

2 Ağustos’ta Adana Optimum Media Markt mağazasından iPhone 13 satın almak istedim. Cihazın fiyatı 33.999 TL idi, ancak bana 1.600 TL’lik bir indirim kuponu tanımlanmıştı ve indirimle birlikte telefonu 32.400 TL’ye alabilecektim. Satış sırasında, hem kasada hem de satış danışmanları tarafından defal...

Viaport AVM Media Markt mağazasından kahve makinesi almak için gittik. Kahve stantlarının önünde tam 15 dakika boyunca bekledik, personelin gelip yardımcı olmasını bekledik. Direkt olarak ürünü alacaktık. Ne gelen oldu ne giden. Kasaya gidip anons ettirdik, yine kimse gelmedi. Şefe söyledik, birini ...

Mall of Media Markt'tan 2021 ağustos ayının sonunda Dyson dik şarjlı süpürge aldım. Satış sırasında görevli, defalarca reddetmeme rağmen ürünün bataryasının zamanla kullanım süresinin kısalacağını, kasko yaptırmam halinde herhangi bir sorunla karşılaşmadan kaskonun teminatı kapsamında bataryanın ücr...

16 Şubat 2025’te İzmir İstinye Park Media Markt şubesinden, Exper markalı OEM PC 4 modeli kasayı hazır sistem olarak satın aldım. Cihazın içinde gelen Asus marka ekran kartına ait seri numarası, fatura veya herhangi bir kutu/belge tarafıma verilmedi. Satış yetkililerine ve Media Markt müşteri hizmet...