to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2025’te İzmir İstinye Park Media Markt şubesinden, Exper markalı OEM PC 4 modeli kasayı hazır sistem olarak satın aldım. Cihazın içinde gelen Asus marka ekran kartına ait seri numarası, fatura veya herhangi bir kutu/belge tarafıma verilmedi. Satış yetkililerine ve Media Markt müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün Exper’den tedarik edildiği ve ellerinde ilgili ekran kartı belgelerinin olmadığını belirttiler. Exper müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
Ekran kartının garanti ve olası satış veya servis işlemleri için seri numarasına ve faturasına/belgesine ihtiyacım var. Ürünümün halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ancak gerekli evraklara ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.
Exper veya satıcı tarafından, ekran kartının seri numarasının ve orijinal faturasının ya da garanti işlemlerinde kullanılabilecek resmi bir belgenin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Monster Abra A5 model notebook satın aldım. Satış sırasında, satış temsilcisi tarafından ürünle birlikte çanta, USB ve 1 yıllık virüs programının hediye olarak verileceği belirtildi. Çanta ve USB teslim edildi ancak bilgisayar kurulumunu t...
28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Asus Rog Strix xg model monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Asu...
Media Markt'tan aldığım ve bütün parçalarının garantisi devam eden bilgisayar kasamın çalışmaması şikayeti ile 10 Şubat 2025 günü Media Markt'a teslim ettim. Mağaza da yaptıkları kontrollerde sorunun kaynağını bulamadıklarını ve kasayı tüm parçaları ile beraber garanti kapsamında yetkili servise gön...
Merhaba ; Media Markt Bursa firmasından 18.12.2024 tarihinde iki farklı ürün satın aldım. Ve her bir ürün içi ayrı ayrı ek garanti de satın aldım. Bir...
05.04.2023 tarihinde Media Markt’tan masaüstü bir bilgisayar kasası satın aldım. Tüm parçaları (ana kart, ekran kartı, işlemci, RAM’ler, power, fanlar) dahil olarak aldığım bu ürüne ayrıca 1+3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım (Sözleşme No: 06.037.10 11 531). Bilgisayarım yaklaşık 3 hafta önce ar...
Yorumlar