to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus batarya değişimi hakkım olduğunu, sigorta bitimine 2 ay kala mağazaya gelerek değişim talebinde bulunabileceğimi belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sigorta yaptırdım.
Ancak bugün batarya değişimi için mağazaya gittiğimde, sigortamın batarya değişimini kapsamadığı, sadece garanti süresini uzattığı ve çalışanların yanlış bilgi vermiş olabileceği söylendi. Elimde sadece sigorta garanti yerine geçen fatura bulunuyor, batarya değişimiyle ilgili herhangi bir yazılı belge verilmedi.
3.499 TL ek sigorta ücretini, özellikle batarya değişimi hakkı olduğu söylenerek ödedim. Satış sırasında verilen sözlerin yerine getirilmesini ve batarya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Dyson V15 model şarjlı süpürge satın alırken, bana uzatılmış sigorta kapsamında batarya ve süpürge başlıklarının değişiminin de yer aldığı özellikle belirtildi. Satıcı, pil ömrü tamamlandığında veya istenilen performans alınmadığında, ayrıca başlıklarda deform...
05.11.2023 tarihinde saat 21:37'de Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ismini hatırlamadığım erkek mağaza çalışanı, ek olarak 3.099,00 TL ödeyerek aldığım 1+2 yıl süreli garanti koruma paketi kapsamında, bataryada...
Yorumlar