Mağazada Zorunlu Sigorta Şartı Ve Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor

Mehmet

Media Markt

08 Ağustos 2025 19:24

411

08.08.2025 tarihinde Apple 16 Pro almak için Bursa Kent Meydanı’ndaki mağazaya, yaklaşık 30 kilometre yol katederek gittim. Merkez telefonundan fiyat aldığımda 78.899 TL olarak bilgi verildi. Ancak mağazadaki personel, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek ürünü 88.000 TL’ye satabileceğini belirtti ve sigorta olmadan satış yapmayı reddetti. Satın alma işlemini gerçekleştirmedim ve herhangi bir ücret ödemedim.

Bu tür bir uygulamanın, fiyat bilgisi verilirken veya mağazadaki ürünün altında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Almak istediğiniz ürüne kasada farklı bir fiyat çıkması güven sarsıcı. Bu olaydan sonra Media Markt benim için güvenilmeyecek bir mağaza olmuştur ve artık asla tercih etmeyeceğim.

Media Markt

09 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Mehmet Y. “Mağazada Zorunlu Sigorta Şartı Ve Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

15 Ağustos 2025 11:55

Merhaba Mehmet Y. 250815-006764 kayıt numaralı “Mağazada Zorunlu Sigorta Şartı Ve Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta İphone Alımında Zorunlu Sigorta Dayatmasıyla Karşılaştım

Seren

Media Markt

09 Ağustos 2025 10:23

443

Forum İstanbul Media Markt mağazasında dün iPhone 16 almak istedim. Ancak satış temsilcisi, telefonun fiyatına ek olarak 10.000 TL tutarında sigorta yaptırmam gerektiğini ve bunun zorunlu olduğunu açıkça belirtti. Yazılı olan fiyata bu tutarı eklememi, aksi halde satışın gerçekleşmeyeceğini söyledi....

Yanıltıcı Kasko Zorunluluğu İle Satış Yapılması Ve Personel Hakkında Şikayet

Can

Media Markt

22 Eylül 2025 14:04

2.037

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Satış sırasında, kasko yaptırmamın zorunlu olduğu ve aksi halde cihazı satamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle 100.700 TL cihaz bedeli ve 11.500 TL kasko ücreti ödedim. Satış işlemi sırasında bana ve...

1 Destek

Kadir sonuçtan memnun değil

Onayım Dışında Zorunlu Sigorta Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

Kadir

Media Markt

02 Ağustos 2025 13:53

1.529

01.08.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden iPhone 15 aldım. Ürünün fiyatı 48.500 TL olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi, bana ücretsiz bir yıllık sigorta yapılacağını söyledi. Ancak ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 6.100 TL’lik bir yıllık sigortayı ta...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kasko/Sigorta Satışı Ve Mağduriyet

Olcay

Media Markt

14 Ekim 2025 10:52

1.499

12.10.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış temsilcisi D**** isimli çalışan, bana artık iPhone'larda garanti kalktı, garanti yaptırmak ister misiniz diye sordu. Ben de şaşırıp detay sordum; 2 yıldır garanti olmadığını söyledi. Ücretini sorduğumda önce...

Büsra sonuçtan memnun

Çözüldü