to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kocaeli İzmit Şube 1 mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Ecovacs X11 Omnicycle robot süpürgenin... istasyonundaki deterjan haznesinden sıvı akması ve cihazın tampon bölümünde sıkışma sorunu yaşamaya başladım. Ürün 22 Nisan 2026 tarihinde, henüz yaklaşık 1,5 aylıkken arızalandı
SJCam SJ8 Air aksiyon kameramı yaklaşık iki yıl önce İzmit Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmaz, bi...rkaç hafta önce bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran kalktı; cihaz kullanılamaz hâle geldi. İki yıllık bir ürünün bu kadar kısa sürede batarya şişmesi nedeniyle bozulması ka
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürgeyi 11.04.2026 tarihinde İzmit Ankara yolu üzerinde yer alan Media Markt ş...ubesinden satın aldım. Ürünü faturalı olarak almama ve evin temiz olmasına rağmen, daha ilk haftasında aynı oda içinde temizlik yaparken iki kez çöp boşaltmak için standa dönmesi,
Media Markt internet sitesinden Onvo 13xplus Scooter satın aldım. Ürünün ehliyet gerektirdiğini öğrendikten sonra yasal ...iade hakkımı kullanmak için ürünü hiç kullanmadan yalnızca açıp baktım ve tekrar özenle paketledim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Sistemde o günden bu yan
03.05.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez, Ankara Karayolu Cad. No:24/1 adresindeki Medi...a Markt şubesine Havit / Prime Hematite Smart projektör satın almak için gittim. Ödemeyi kasada nakit olarak yapmak istediğimde, personel kasanın sayım için kapatıldığını ve sadece
Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung Galaxy s6 Lite tablet aldım. Satın alım sırasında kır...ılmaz ekran koruyucu da aldım ve bana bu paket kapsamında 2 yıl boyunca ücretsiz ekran değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak bu hakkımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
20.10.2023 tarihinde Media Markt İzmit Gaziemir Optimum AVM mağazasından aldığım ürün için 2 yıl ek garanti satın aldım.... Bu ek garantiyi özellikle “yedek batarya ve kullanıcı hatası dahil” denilerek teşvik edilmem üzerine kabul ettim. Ancak 26.05.2026 tarihinde, aslında bu kapsamların ek garantiye d
23 Nisan’da Media Markt Kocaeli İzmit e-5 şubesinden Bosch Ultimate 7 2 yedek pilli dikey süpürge satın aldım. Mağazaya ...aslında Dreame z30 Slim modelini almak için gitmiştim. Evimde kullandığım Philips süpürgenin fırçasına saçlar çok dolduğu ve 3 yıl içinde motor kısmından kırıldığı için, bu kez en
Yaklaşık 6 ay önce İzmit Media Markt mağazasından kredi kartımla Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle ilk 6 ay içinde koşulsuz iade veya değişim hakkım olduğu belirtilerek aldım. Ancak yaşadığım sorunlar ve sonrasında Media Markt ile Dream servisinin yaklaşımı beni ciddi
29/01/2023 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından LG Core model dikey süpürgeyi, 1+2 yıl ek garanti (cihaz kor...uma sigortası) ile birlikte satın aldım. Ek garanti süresi devam ederken ürün arıza yaptı ve 09/01/2026 tarihinde 18222570 referans kodlu ürün kayıt formu ile İzmit Media Markt mağ
17 Nisan Cuma günü İzmit Körfez Mahallesi şubesinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün mağazada olmadığ...ını, Sakarya’dan geleceğini söylediler ve sisteme de 22.03.2026 teslim tarihi girildi. Bu tarihe güvenerek iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak televizyon teslim edilmedi. O
"05.05.2026 11:06 Servis tarafından arandım ve toplam 33350₺ geri ödeme teklif edildi, onayladım. Saat 16:34 itibarıyla söz konusu tutar hesabıma yatırıldı. Sorunum çözülmüştür."
Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 30769...1597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e
01.08.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Media Markt mağazasından Oppo a38 marka cep telefonu satın aldım. Satın al...ma sırasında tarafıma 2 yıllık sigorta poliçesi teklif edildi ve cihazda kullanıcı kaynaklı oluşacak her türlü hasarın sigorta tarafından ücretsiz karşılanacağı özellikle belirtild
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
Merhaba kasım sonu ya da aralık ayı Media Markt İzmit mağazasında girişte indirime giren Tefal dikey süpürge modelini gö...rdük. Fiyat bize cazip geldi. Aldık ama kasaya gittiğimizde farklı ve daha pahalı bir fiyatla karşılaştık. Fiyata itiraz ettik ama gördüğümüz fiyata veremeyeceklerini indirimin bit
"Ürünü henüz açmadım umarım bir sıkıntı yaşamam. Demek ki gönderildiğinde geliyormuş boşa beni bugün yarın oyaladılar. Yinede teşekkürler gönderebildikleri için."
26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson V15S Subm...arine kablosuz süpürge satın aldım. Sipariş sırasında fatura adresini yanlı
27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün sipari...şi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi
27.11.2023 tarihinde 29.924,06 TL ödeyerek Media Markt 41 Burada AVM İzmit Kocaeli şubesinden Bosch KGN56XIEON model buz...dolabı satın aldım. Satın aldığım ürün hasarlı çıktığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve 10.09.2025 tarih ve 090020250002429 sayılı karar ile, 0308/100769 seri numaral
Media Markt İzmit mağazasından dün iPhone 16 satın aldım. Ürünü 60.000 TL bedelle aldığım halde, ertesi gün aynı telefon...un fiyatının 57.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bir gün içinde 3.000 TL fark oluştu. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi bir işlem yapmayacaklarını ilettiler. Fiya
18.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgemi kaskolu olduğu için Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1... İzmit Merkez, Kocaeli adresinde bulunan Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, yaklaşık bir buçuk ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak arıza giderilmemişti, aynı sorunun deva
1 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung QLED 65 inç televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken ürünün 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda s
29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te, Kayalar yetkili servis yanındaki Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon ile b...irlikte “ömür boyu ekran koruyucu cam, sınırsız paket” satın aldım. Satın alırken özellikle “İsterseniz her gün mağazalarımızdan camı değiştirebilirsiniz” denilerek bu hizmet vaat
"Buradan cevap verme tenezzülünde bulunulmadığını belirterek;şubeye mağdur edildiğim 3 hafta boyunca belirli aralıklarla gittim 2-3 kez telefondan arandım (çözüm odaklı değil) beyaz eşya sorumlusu ile görüşmelerimiz oldu teşekkür ederiz yardımcı oldu ve geç olsa da bugün sorunum çözüldü dolabı ilk aldığım fiyattan tekrar satın aldım 2 gün sonra gelip kurulumunu yapacaklar inşallah darısı tüm mağdur arkadaşlara."
Yeni taşındığımız evimiz için tüm beyaz eşyalarımızı yenilemek amacıyla Kocaeli İzmit’teki Media Markt şubesine gittik. ...Ürünlerimizi seçtikten sonra 03.30 tarihinde toplamda 108.497 TL tutarındaki alışverişimize 3.000 TL indirim uygulanarak, 105.497 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedik. Öd
