Media Markt İzmit

8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...

06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...

11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden süpürge siparişi verdim ve mağaza teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat sırasında ciddi bir iletişim ve uygulama sorunu yaşadım. Gelen bilgilendirme mailinde kimlik ibrazının zorunlu olduğu açıkça belirtilmişti. Bu nedenle 50 ...

01.12.2024 tarihinde Kocaeli Media Markt İzmit 1 şubesinden Braun Series 8 model tıraş makinesi satın aldım ve ürüne ek ücret ödeyerek düşmeye, kırılmaya karşı kapsamlı bir koruma paketi yaptırdım. 15.08.2025 tarihinde ürünüm arızalandığı için garantiye gönderdim ve sigorta kapsamında incelemeye alı...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Tefal RG7675 X Plorer Serie 75 mop özellikli robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ücretsiz batarya değişimi yapılacağını belirterek bana sigorta poliçesi sattı. Ancak ürün çalışmaz hale geldiğinde ve batarya değişimine ihtiyaç duyduğumda, s...

Media Markt’tan satın aldığım Canon EOS M50 model kamerada yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve birebir değişim kararı verildi. Hangi ürünle değiştirileceği de belirlendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma te...

25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt şubesinden Creality Ender 3 V3 ke model 3B yazıcı siparişi verdim ve banka kartı ile 16.599 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tes...

25.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından Philips 75PUS9000 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15. Gün mağazaya gittiğimde, ürünün Adana’daki mağazadan getirileceği ve 1 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi. Kabu...

15 Ağustos’ta İzmit 41 Burada AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot E2 Plus ıı (2025) elektrikli Scooter satın aldık. Aldığımızda şarjı yarıdaydı ve oğlum sadece yarım gün kullanabildi. Cumartesi akşamı ürünü şarja taktık, ancak pazar sabahı (17 Ağustos) Scooter açılmadı. Hemen aynı gün ürünü ...

Xiaomi Robot Vacuum marka robot süpürgemiz için yaklaşık 2-3 yıl önce Kocaeli/İzmit Medya Markt mağazasından ek garanti satın aldık ve bunun için bin TL civarında bir ücret ödedik. Satış sırasında özellikle bu garanti sayesinde bataryanın kullanım ömrü azaldığında ücretsiz olarak yenileneceği ve baş...

6 Mart tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden Senheiser Accentum True model kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı ve ürünü aldığım şubeye götürdüm. Ertesi gün ürün Bircom teknik servisine iletildi. Teknik servis, ürünün değişimine karar verdi ancak s...

10.08.2023 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından aldığım Grundig vcp 5130 dikey süpürgenin batarya şarj süresi, ürünü bir süre kullandıktan sonra ciddi şekilde azaldı. Şu anda tam şarjda yalnızca 8 dakika çalışabiliyor. Bu sorun ortaya çıkınca, garanti kapsamında çözülmesi için Media Ma...

20 Temmuz’da Kocaeli İzmit’teki 2 katlı Media Markt mağazasından Himo Z16 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti 33.000 TL’ye aldım, ancak kısa süre sonra fiyatı 24.000 TL’ye düştü. Aradaki 10.000 TL’lik farkın iadesini ya da en azından hediye çeki gibi bir telafi talep etmek için mağazayl...

13 Ağustos'ta Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden Grundig Mac 12002 model klima satın aldım (Sipariş No: 70120128). Ürünü aslında Media Markt’ın kendi web sitesinden almak istemiştim fakat ödeme ekranında sürekli hata aldığım için, fiyatlar aynı olduğundan ve satıcı olarak yine Media Markt göründü...

26/01/2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından satın aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığım, 20/07/2025 tarihinde kulağıma takmaya çalışırken bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, iki Elle hafifçe açarak kullandım. Ancak kulaklığın ince bağlantı...

16 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasına, Techno Spark 8C marka telefonumu ekran ve kamera lensi kırıldığı için kasko kapsamında onarım amacıyla teslim ettim. Cihazı alırken ayrıca 1000 TL kasko ücreti ödemiştim. Kasko firması, tamir talebimi reddedip 1800 TL’lik çek teklif etti anca...

Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...

Kocaeli İzmit Media Markt'ta DJI Mini 4 Pro alacaktım. Etiket fiyatı 52 bin küsurdu. Çalışan yetkiliden sipariş hazırlamasını rica ettim. O sırada elindeki cihazı etikete tuttu ve fiyatı, resimdeki fiyat olan 66 bin küsur olarak güncelledi. Ancak bana, fiyatı gördüğüm için o fiyattan yardımcı olacak...

23.07.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesi üzerinden online olarak LG Dual Eco model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 268513455. Yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Toplamda 42.399 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...