to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 283113299). Siparişin kargoya verildiği belirtiliyor ancak ne bir takip linki ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma ulaştı. Siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
5 Kasım’da Media Markt Önleme mağazasından Apple MFYQ4TU/A iPhone 17 Pro 256GB siparişi verdim (sipariş no: 281985608). 131.999 TL ödememi, firmanın verdiği IBAN’a havale ile, açıklama kısmına sadece sipariş numaramı yazarak gönderdim. Tüm yönergeleri eksiksiz uyguladım, dekontu da müşteri hizmetler...
"Şikayet talebimiz oluşturduğum an ilgilendiler çok iyiydi Media Markta teşekkür ederim"
11 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden 282917775 sipariş numarasıyla iPhone 11 aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 26.500 TL olarak gerçekleşti...
11 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt adına 16 iPhone model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 51195530’dur. Siparişin 13 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün olmasına rağmen telefonum hala teslim edilmedi. Üç gündür telefonsuzum ve bu du...
282961680 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesinden 11 kasim aksam saatlerinde iPhone 15 satin aldım. 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. 12 kasim sabah saatlerinde yeniden müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle ürünün ka...
11 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemimi 46.999 TL’ye gerçekleştirdim. Ancak, sadece 5 saat sonra aynı ürünün fiyatının 44.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce de benzer bir durum ya...
11 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB White model telefonu, kapalı kutu ve faturalı olarak satın aldım (Fatura No: zv32025000006748). Aldıktan sadece iki gün sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç düzgün kullanamadım. Hemen mağazaya gidip ...
01/11/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından eski cihazım iPhone 11’i vererek değiş tokuş kampanyasından yararlanıp sıfır bir adet iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanları, telefonla birlikte ön ekran koruma (2 yıl ücretsiz değişim), lens koruma ve markası belli olmayan bir kab...
"Media Markt tarafından hasırlı olan telefonumun ücretsiz olarak yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürler."
iPhone 13 model telefonumu Media Markt Eskişehir Espark mağazasından aldım ve BNP Paribas Cardif kasko yaptırdım. Telefonumun düşmesi sonucu kasasında...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30’da Metropol AVM Ataşehir Media Markt mağazasında iPhone 16 almak için gittiğimde, eski iPhone 11 telefonum için 4000 TL takas desteği verileceği bilgisiyle işlem yapmak istedim. Ancak ilk olarak bu takas desteğinin yan ürüne verileceği söylendi. Daha önce benzer bir...
"Sorunum çözüldü"
17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 279310777 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro 256GB Kozmik Turuncu satın aldım. Siparişim aynı...
11 Eylül’de Media Markt Form Kayseri şubesinde iPhone 14 telefonuma “ömürlük kırılmaz cam” taktırmak için gittim. Daha önce de aynı ürünü bu mağazadan yaklaşık 1 yıl önce 500 TL ödeyerek almıştım. Ancak kısa süre içinde cam çizildiği için tekrar taktırmaya gittim. Bugün başka bir telefoncuya gittiği...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 15 128 GB Black model telefonu almak için mağazaya gittim. Media Markt person...
11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...
11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Cihaz değişim kampanyası ile artı 4.000 TL cihaz desteği kapsamında, bu tutarın telefon fiyatından düşülemeyeceği ve yalnızca aksesuar alımında kullanılabileceği belirtildi. Defalarca sormama rağmen, kampany...
13.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan...
11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 45.999 TL ödeyerek, 3.000 TL indirimle bir telefon (iPhone 16e modeli) satın aldım. Sipariş numaram: 278572105. Bugün (14 Ekim 2025) sabah kargo takibi yapmak isterken, ürünümün kargodayken otomatik olarak iptal edildiğini ve iade sürecinin başl...
5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...
04.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından takas sistemiyle yeni bir iPhone 16 satın aldım. Eski iPhone 11 cihazımı takasa verdim ve kendi iPhone 15 cihazıma veri aktarımı yapılmasını istedim. Aktarımı kendim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen mağaza personeli, 'Size bir personel ...
1 Ekim 2025 saat 21:00’de 276994893 numaralı 128 GB pembe iPhone 15 siparişimi Media Markt uygulamasından verdim. Kredi kartı değişikliği yapmak istediğim için 2 Ekim 2025 saat 03:24’te 277028736 numaralı ikinci siparişi oluşturdum. Uygulamada sipariş iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetlerini ...
