Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorunlu Satışla Mağduriyet Yaşadım
Enes
02 Ağustos 2025 12:33
1.054"Sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil
İphone Takas İşleminde Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
Ayberk
14 Ekim 2025 15:28
1.17613.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan fiyattan iPhone 15'i vermediler. 4.000 TL olan ek destek ücretinin sadece telefonun yanına alınan aksesuarlarda geçerli olduğunu söylediler ve yanına aldığım mobil hizmet paketinin 6.500 TL olan fiyatından 4.000 TL düştüler. 4.000 TL'nin iade edilmesini istiyorum, sitelerinde yanlış bilgilendirme var. İşlemin detayları ad5202******1501 numaralı fatura ile kayıtlıdır.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
iphone-takas-isleminde-fazla-ucret-alindi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
14 Ekim 2025 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayberk
17 Ekim 2025 08:22
18 Ekim 2025 13:07
20 Ekim 2025 10:36
Benzer Şikayetler
Filiz sonuçtan memnun değil
Onayım Olmadan Para Yatırıldı, Telefonuma El Kondu Ve Mağdur Edildim
Filiz
14 Ekim 2025 12:35
54006.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde telefonum için takas işlemi başlattım. Verdikleri teklifi reddettim ve cihazımı geri istedim. Sistemlerinde de işlemi reddettiğim açıkça görülüyor. Buna rağmen, cihazımın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gönder...
Satışta Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Batarya Değişiminde Mağduriyet
Gazi
05 Ekim 2025 15:09
1.302Ocak 2023’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Satış sırasında bana iki ek hizmet sunuldu: Birincisi ekran koruyucu sınırsız değişimiydi ve bu hizmette bir sorun yaşamadım. İkincisi ise, telefonun 2. Ve 3. Yılı arasında herhangi bir hata olup olmadığına bakılmaksız...
Ankara Ankamall AVM Media Markt Den 22.07,2024 Tarihinde
Cengiz
29 Temmuz 2024 14:45
2.705Ankara Ankamall AVM Media Markt'tan 22.07.2024 tarihinde iPhone 15 Pro almak için gittim. Cihazı orada sorumlu çalışan personel (E*** Y.) yaka kartında yazılı olan kişi bana bu cihaza mecburi kasko koruma yapmamız lazım dedi, 12999 TL. Ben de durumum buna el vermediği ve gerek duymadığımdan dolayı k...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Müşteri Mağduriyeti
Mert
14 Mayıs 2025 15:53
65205.05.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesine gittim. iPhone 16 almak istediğimi söyledim ve diğer teknoloji mağazalarında 60 bin TL olan telefonu, burada 63 bin TL etiket fiyatıyla satmaya çalıştılar. Bunu da kabul etmeme rağmen, yanında 6 bin TL tutarında başka ürünler de satmaya çalış...
Media Markt Kategorileri
Yorumlar