to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, 15986 numaralı personel olduğunu belirterek ürünün ilk yıl kaskolu olduğunu ve ilk yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkım bulunduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim.
Bir yıl dolmadan önce mağazaya giderek bana belirtilen ücretsiz batarya değişim hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak bu kez böyle bir hakkımın hiç olmadığını, sistemde böyle bir şey görünmediğini ifade ettiler. Satın alırken özellikle bu vaade güvenip ürünü seçmeme rağmen, sonradan bunun inkar edilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ben satış esnasında çalışan tarafından verilen sözün yerine getirilmesini ve bana söylenen ilk yıl ücretsiz batarya değişimi hakkımın uygulanmasını talep ediyorum. Sözlü de olsa satış anında verilen bu taahhüdün dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.09.2022 tarihinde Antalya Kipa Media Markt şubesinden Dyson Cyclone V10 şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında personel, 2.299 TL ek kasko satın alırsam 3 yıl içinde 1 kez ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını, bu şekilde batarya masrafını karşılayacağımı belirtti. Bu bilgiye güvenerek ...
28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...
05.11.2023 tarihinde saat 21:37'de Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ismini hatırlamadığım erkek mağaza çalışanı, ek olarak 3.099,00 TL ödeyerek aldığım 1+2 yıl süreli garanti koruma paketi kapsamında, bataryada...
2021 in kasım ayında Media Markt Antalya Kipa mağazasından Dyson v15 süpürge aldım. Ürünü alma aşamasında orada bulunan satış danışmanları ürüne kasko yaptırmam gerektiğini defalarca dile getirip sonuçlarını paylaştılar ve mantıklı gelince ikna oldum. Hatta özellikle belirttiler ki bozulması durumun...
Philips phı. Xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 28.12.2023 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi üzerindeki Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken görevli personel, ekstra sigorta yaptırmam şartıyla 2 sene dolmadan batarya değişimi...
Yorumlar