to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden 295119913 numaralı siparişimle, ilanında ve faturasında açıkça TCL Nxtpaper 14 tablet + kılıf + kalem + ekran koruyucu olarak belirtilen ürünü satın aldım. Ancak gönderilen paketin içinden ilanda ve faturada yer alan tablet kılıfı çıkmadı.
Durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma “Ürünleri kutu kontrolü yapmadan olduğu gibi size gönderiyoruz, içinden ne çıkarsa odur” şeklinde, son derece ilgisiz ve dalga geçer tarzda bir cevap verildi. İlanda ve faturada açıkça belirtilen bir ürünün “içinden çıkarsa” mantığıyla geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimde ve faturamda yer alan, tarafıma gönderilmeyen tablet kılıfının en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Media Markt internet sitesinden aldığım TCL Nxtpaper 14 tablet, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken kılıfın yer almadığını fark ettim. Üründe herhangi bir kargo hasarı ya da paket yırtığı olmamasına rağmen, sadece kılıf eksik gönderilmiş d...
Media Markt sitesinden 282991451 numaralı siparişle, 11.11.2025 tarihinde bir adet cep telefonu ve yine sitenin önerisi ile bu telefon için bir adet telefon kılıfı ve 1 adet ekran koruyucu sipariş ettim. 14.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile sipariş elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, paketten...
11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden 273766468 numaralı siparişimle bir laptop kılıfı satın aldım. Ürünün ücretini 499 TL olarak ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen hiçbir şekild...
05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
29 Ağustos 2024'te Media Markt'tan online olarak satın aldığım tablet+kılıfın sadece tableti geldi, fakat kılıf gelmedi. Müşteri hizmetlerine ilettim ancak hâlâ cevap yok. Lütfen en yakın zamanda iletişime geçerseniz sevinirim. Kılıfının da tedarik edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar