to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model süpürgeyi 29.999 TL fiyat üzerinden, 500 TL puan kullanarak 29.499 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden iki hafta bile geçmeden ürünün fiyatının 28.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt mü...
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanmak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış...
18.04.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 308615278 sipariş numarası ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tablet ve birlikte toplam dört ürün olacak şekilde, yaklaşık 25.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Tableti ertesi gün Antalya Migros Avm Media Markt şubesinden teslim aldım. Tableti ilk...
21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27 Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor...
Media Markt firmasının mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatında düşüş olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken iade edip yeniden sipariş vermeyi düşündüğüm için müşteri...
01.04.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden 3.000 TL ödeyerek Ttec recharger m LCD 10000 Mah Powerbank (2BB230GR) model magsafe powerbank satın aldım. Satış sırasında personel, magsafe üzerinden hızlı şarj desteği olduğunu ve telefonumla tam uyumlu çalışacağını belirttiği için ürünü tercih et...
15.03.2026 tarihinde Media Markt Eskişehir mağazasından kişisel erkek bakım ürünü satın aldım. Toplam 3000 TL tutarındaki alışverişimde, ürün bedelinin 500 TL’lik kısmını kredi kartımda bulunan puanlar ile ödemek istedim. Kasadaki görevli puan kullanımını üç kez denediğini, ancak kartımda puan olmad...
Media Markt uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde Apple iPhone 15 128 GB ve Apple iPhone 16 128 GB modellerinden oluşan, toplamda dört ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 304405665, 304405676, 304415049 ve 305003852 olup, bu alışverişler için toplam 421.385 TL ödedim. Ürünler kargoya ...
Dün N11 üzerinden Media Markt satıcısından 63.920 TL tutarında Segway Max g3 satın aldım. Ödemeyi Akbank Free kart ile 6 taksit seçerek ve puan kullanarak yaptım; ancak buna rağmen kartımdan tutar tek çekim olarak alındı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istedim fakat N11’de iptal butonu aktif ...
13.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mediamarkt.com sitesi üzerinden iPhone 16 Plus 128 GB beyaz telefon satın aldım. Sipariş numarası 304243278 dir. Kargoda sorun yaşamamak adına ürünü yaklaşık 20 km uzaktaki mağazaya gidip kendim aldım. Mağazadan teslim aldığım ürün çizik çıktı. Biz bu siparişi iad...
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlı olan 200 TL’lik puan kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kullanıldı” göründüğü için indirimden faydalanamadım ve kuponu kullanmam engellendi. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgi...
07.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu alışverişimde daha önce Media Markt Club programı kapsamında kazandığım puanları da kullanarak 200 TL indirimden faydalandım. Ürünü daha sonra iade ettiğimde ise kullandığım puanların hes...
Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 16e marka cep telefonumu iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 288070790 sipariş numaralı ürünümü 8 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 409288048391 takip numarasıyla gönderdim ve ürün 9 Aralık’ta kendil...
20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Altus km954M model kurutma makinesini 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kurulumdan sonra kullandığımızda kurutma makinesinin ayıplı, yani bozuk olduğunu gördük ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca bekletild...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 60.099 TL civarında olduğunu düşünerek bir Casper Excalibur dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’lik kısmı kredi kartımda biriken puanlardan çekildi. Satışta yardımcı olan personel, kendi personel indirimi...
28 Kasım’da İzmir Kemalpaşa’daki Media Markt mağazasından Samsung 65QN85F model televizyonu yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Bu alışverişe istinaden VakıfBank kredi kartıma 1.500 TL kart puan tanımlandı. Ancak kart puan süresi bitmeden ve tanımlanan puanın son kullanma tarihi dolmamış olmasın...
"Media Markt sorunumu çözdü, İlgilenen personele teşekkür ederim."
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma geri yüklenmesi gereken 600 TL değerindeki Media Markt Club puanım hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, ürünün bedelinin iadesi de henüz kredi kartıma yapılmadı. İlgili işlem numa...
29.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka filtre kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 276638517’dir. Ödemeyi 2699₺ kredi kartı ve 900₺ Media Markt Club puanımla gerçekleştirdim. Daha sonra siparişi iptal edip, puanımı başka bir üründe kullanmak istedim. İlk müşteri h...
17 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, 4.000 puan karşılığı olan 400 TL’lik aksesuar kuponumu kullandım. Toplamda 3.496 TL tutarındaki alışverişim, puan indirimiyle birlikte 3.096 TL olarak gerçekleşti. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Ancak, iade işle...
"Sorunun çözüleceği ile ilgili fazla umudum olmamasına ve bu markanın başka müşteri temsilcileri ile sorun yaşamış olmama rağmen S**** hanım benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi. Sorunumu güzelce dinledi, çözdü, kupon hesabıma yeniden tanımlandı. Kendisine teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
15 Nisan 2025 tarihinde akşam saatlerinde Media Markt mağazasından toplamda 3 adet, 2 adet ayrı ve 1 adet ayrı olmak üzere iPhone 13 aldım. Bu siparişte ekstra puanlarımdan kupon kullandım. Taksitli bir şekilde aldım. Bununla birlikte birkaç tanede Android cihaz aldım. Ancak sabah saatlerinde Media ...
Pazarama üzerinden Media Markt'ten sipariş verdim. Logitech F310 modeli, 1 gün sonra siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi. Baktığımda sipariş yine Media Markt tarafından satışta. İspat olsun diye tekrar 25 TL fazla puan kullanarak ürünü sipariş ettim. Media Markt gibi sözde büyük bir fir...
Media Markt internet üzerinden Robot süpürge aldım bana bilgi vermeden ürünü iptal ettiler. Parasını tek seferde iade etmeleri için defalarca mail ve görüşme yapmak zorunda kaldım. Kendi hatalarını sanki ürünü ben iade etmişim gibi zorluk çıkardılar ve hala devam eden bir sorun var adıma tanımlı 500...
