to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
16 Mayıs 10:07177
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Asus marka bir harici hard disk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim ancak kargo şirketi, paketin başka bir depoya iade olduğunu belirtti ve o günden bu yana iade sürecim tamamlanmadı.
28 Nisan tarihinden beri ürün bedeli olan 3.759 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi ya da süre verilmedi, sadece beklemek zorunda bırakıldım.
Ürünü zamanında ve hiç kullanmadan iade etmiş olmama rağmen hala paramı alamıyorum. 3.759 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
