to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde Asus tuf model bir laptop siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan, 30 Mart tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen aradan 5 iş günü geçmesine karşın, ürün halen “iade deposunda” olarak görünüyor ve herhangi bir onay işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iadenin 3 iş günü içinde onaylanacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar aradım, bu kez de 5 iş günü içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süreler geçmesine rağmen iade sürecinde somut bir ilerleme olmaması ve her seferinde farklı süreler söylenmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
305902606 numaralı siparişime ait ürün için iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ardından ücret iademin de gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
Media Markt’tan Şımart Teknoloji marka elektronik klozet kapağı satın aldım. Ürünü iade etmek için Media Markt’ı aradığımda bana bir iade kodu verildi ve 27 Şubat 2026 tarihinde bu kodla ürünü kargoya teslim ettim. Daha sonra bana verilen iade kodunun yanlış olduğu, ürünün kendi depolarına gittiği o...
Media Markt’tan bir kamera satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kamera 11’inde depoya teslim edildi, üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün sonuçla...
Media Markt online mağazadan 5 Şubat’ta Acton Facus marka fotoğraf makinesi satın aldım, ürün 7 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 11 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Daha önceki iadelerim en ...
13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Fujifilm Instax Mini 12 Bundle Box anlık fotoğraf makinesi Leylak Moru ürününü 7.299 TL bedelle, sipariş numarası 300757804 ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimde sitede herhangi bir sipariş iptal ...
Yorumlar