to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27 Kasım’da adresime teslim edildi ancak aynı gün iade talebi oluşturdum. Buzdolabı ambalajı hiç açılmadan, kutusunda duruyor.
Sipariş numaram 286035793’dir. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “firmayla görüştük, 48 saat içinde adresten alınacak” denildi ancak aradan 14–15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Son aramalarımda ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bekleyeceksiniz” denilerek süreç tamamen uzatılıyor.
Ürün kapının önüne bırakılıp gidildiği için evime rahatça girip çıkamıyorum, günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenlik açısından rahatsız ediyor. Ürünü hiç kullanmadım, halen ambalajında duruyor.
Media Markt’tan, Bosch marka buzdolabının bugün içinde adresimden alınmasını ve ürün bedelimin ivedi şekilde kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler tarafıma ulaştı, ancak buzdolabı teslim edilmedi. Sipariş numara...
02 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281522861 sipariş numarasıyla Bosch KGN86CWE0N e Enerji Sınıfı 631 l model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 08 Kasım 2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görün...
01 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabını hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak 20 gündür ürünümü gelip almıyorlar ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, en kısa sürede...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922...
08 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch KGN76CWE0N e enerji sınıfı, 526 litrelik buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 282388229). Siparişim 10 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Ürün elime ulaştığında dış ambalajda herhangi bir hasar görünmüyordu, ancak yetkili servis kurulum için...
Yorumlar