to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ürünü mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. Tarafıma “teslim alabilirsiniz, hazır” şeklinde mail gelince Çorum AHL Park Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazaya gittiğimde yeni bir uygulamaya geçildiği, ürünü ancak 2 saat sonra teslim alabileceğim söylendi.
İnsanlar işini gücünü bırakıp mağazaya geliyor, buna rağmen hazır bilgisi verilip mağazada ekstra bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde de yeni prosedür olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. 131.999 TL ödeyerek 301029800 numaralı siparişim için bu şekilde mağdur edilmekten son derece rahatsız oldum.
Media Markt’tan, öncelikle bu yaşattıkları aksaklık ve mağduriyet için özür dilemelerini ve “ürününüz hazır, gelip teslim alabilirsiniz” mailini gerçekten ürün teslim edilmeye hazır olduğunda gönderecek şekilde sistemlerini güncellemelerini talep ediyorum. Müşterilerin gereksiz yere mağazaya çağrılıp bekletilmemesini istiyorum.
Media Markt’tan 275144467 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro 1TB Silver model cep telefonu satın aldım. Siparişi 263.998 TL banka kartı ile tek çekim ...
05.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, elimde hem mağaza sipariş numaram hem de banka ödeme dekontum bulunuyor. Buna rağmen siparişim sisteme yansımadığı için ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Aynı gün içinde ...
16 Haziran’da Media Markt online mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 274483294. Siparişi verirken ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişlerim sayfasında teslimat tarihinin 29...
Media Markt internet sitesi üzerinden 295420177 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün elime geç ulaştığı için almaktan vazgeçtim ve kutusunu hiç açmadan, kapalı kutu hâlde iade için kargoya verdim. Ürün yaklaşık üç gün Media Markt’ta kaldıktan sonra bana geri gönderildi. Ka...
14.02.2026 tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için “mağazadan teslim” seçeneği ile 300876125 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem, ürünü belirli bir saat aralığında mağazadan teslim alabileceğimi gösterdiği için o saate güvenerek Elazığ şubesine gittim. Mağazaya git...
Yorumlar