to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 289956435 sipariş numarası ile 'Philips HR2695/01 5000 Serisi El Blender Seti' (Ürün Numarası: 1238537) satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 30–45 dakika sonra paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Benden m****************@mediamarkt.com.tr adresine ürünün fotoğraflarını göndermem istendi ve ben de istenilen fotoğrafları vakit kaybetmeden aynı gün gönderdim. Tüm bu işlemler kargo tesliminden itibaren 2–3 saat içinde gerçekleşti.
Birkaç gün sonra sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, hasar kaydının 24 saat içinde tutanak tutularak oluşturulması gerektiği söylenerek hiçbir şekilde iade ya da işlem yapılamayacağı belirtildi. İlk aradığımda bu konuda doğru şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün şu anda hâlâ bende duruyor ve teslim aldığımda zaten hasarlı olan bu ürün için değişim talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Media Markt internet şubesinden satın aldığım Philips 5000 serisi el blenderı, paketleme yetersizliği nedeniyle kırık şekilde teslim edildi. Kargoyu kendim alamadığım için ürünü daha sonra açtım ve hiçbir şekilde koruyucu ambalaj veya etiket olmadığını fark ettim. Kargo firması hasar kaydı oluşturma...
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
14.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips marka blender, mikser satın aldım. Bugün 03.07.2024 ürünüm hala bana ulaşmadı. Yurtiçi kargosuna verilmiş kargo ürün sorunlu diye Media Markt deposuna geri göndereceğiz diyor ama ürünüm nerede belli değil. 20 gündür ürün depoya gitmemiş. B...
18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Blender 3000 Serisi hr3291 model üründe, aldığım ilk günden beri performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü her kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün alım sürecinde daha yüksek wattlı bir blender istememize rağmen,...
Yorumlar