to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Yaşanan Saygısız Davranış Şikayeti
13.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Bir Günde Kargo firmasına ait Karayolları Mahallesi 619. Sokak No:5A Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinde görevli, taşıyıcı olarak çalışan S**** isimli personel tarafından kargo teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşadım. Telefonla aradığında sokak ağzı ve üslupsuz bir şekilde konuştu, kargo teslimi için apartmana geldiğinde ise kargolarımı kapıya fırlatıp hiçbir şekilde iletişim kurmadan uzaklaştı.
Kapıya sert bir şekilde bir şeyin çarpma sesini duyup kapıyı açtığımda “Kim o?” diye seslendiğimde aşağıdan sadece “Kargo” diye bir cevap aldım, görevli kendini tanıtma ve kargoyu düzgün bir şekilde teslim etme zahmetine bile girmedi. Bu davranış hem nezaketsiz hem de teslim edilen ürünlerin zarar görmesine sebep olabilecek bir hareketti.
Bir Günde Kargo gibi bir firmanın çalışanının müşteriye karşı bu derece kaba ve umursamaz davranmasını kabul edemiyorum. Personeliniz S**** hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılarak özür ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
