to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Epson ef 12 projeksiyon cihazını, hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade için gönderdim. Sipariş numaram: 279280113. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve birçok kez kayıt açıldı, ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Ne ürünün durumu hakkında ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım.
Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. En kısa sürede iade işleminin tamamlanmasını, ücret iademin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Aytaç T. “İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aytaç T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251027-000750 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aytaç T. 251027-000750 kayıt numaralı “İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
