to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Epson ef 12 projeksiyon cihazını, hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade için gönderdim. Sipariş numaram: 279280113. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve birçok kez kayıt açıldı, ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Ne ürünün durumu hakkında ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım.
Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. En kısa sürede iade işleminin tamamlanmasını, ücret iademin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 271682999. Ürünün tarafıma gönderileceğini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999 TL olarak gerçekleştirmiştim, sonr...
18/05/2025 tarihinde 261169115 sipariş numarası Media Markt online mağazasından bir Braun epilasyon cihazı satın aldım. Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma kargolanan siparişim kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçerek 10/06/2025 tarihinde siparişi...
Media Markt online mağazadan 4 Şubat tarihinde bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz için 6 Şubat tarihinde iade talebi açtım ve 7 Şubatta kargo firmasına teslim ettim. Ürün sipariş numarası 250903612. Ürün ile ilgili iade faturasını da düzenleyip kutuya koydum. Cihaz 10 Şubat Pazartesi tarihind...
14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...
Media Markt üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim Epson Ecotank L3251 Yaz+Tara+Foto+Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı (Sipariş No: 270089136), Eskişehir adresime gönderilmek üzere kargoya verilmiş ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde kargo sürecinde kaybolmuştur. Ürünün kaybolduğunu fark ettiğim a...
Yorumlar