Media Markt Garanti telefon kırıldı

25.12.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips XC7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal, ev içi kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmaksızın kullandığım halde süpürgenin boru kısmı kendi kendine kırıldı. Herhangi bir bağlantı nok...

05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti hem de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...

26.01.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Park şubesinden Oppo Reno 11fs model telefon aldım ve hasar koruma sigortası yaptırdım. 13.09.2025 tarihinde telefonumun camı talihsiz bir şekilde kırıldı ve aynı gün cihazı Media Markt’a teslim ettim. Ürün kayıt formu numaram: T212-12814-R-C. O gün...

Şikayet Başlığı: Media Markt Sigortası Tam Bir Fiyasko! İkame Telefon Masalı Şikayet Metni: Media Markt’tan iPhone Pro Max aldım, üstüne 11.400 TL sigorta yaptırdım. Satışta “Telefonunuza bir şey olursa ikame telefon veriyoruz, mağdur olmuyorsunuz.” dediler ama hepsi hikayeymiş! Telefonumun camı ...

28.09.2025 tarihinde sigortalı iPhone 16 Pro Max telefonumu kırılma sonucu teknik servise gönderilmesi için Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. T001-66963 numaralı teslim fişim mevcut. O günden bu yana defalarca mağazaya giderek müşteri hizmetlerindeki herkesle iletişime geçtim,...

Geçen sene Media Markt Anatolium şubesinden iPhone 13 ve yanında ekstra 2 yıl cam koruma garantisiyle birlikte magsafe uyumlu şeffaf kılıf satın aldım. Telefon için yaklaşık 35.000 TL, ekstra paket için ise 4.499 TL ödeme yaptım. Şeffaf kılıfı ayrıca 800-1.100 TL aralığında bir fiyata aldım. Ancak b...

Bir telefon satın aldım, ekranı kırıldı. Satın alırken çok övülen sigortayı da yaptırdım. Telefonu geri gönderdim fakat köşe başındaki telefoncuların bir günde yaptığı işlemi 10 gündür yapamadılar. Ayrıca yasal süreden bahsediliyor, hangi yasa ve hangi maddede telefonun 20 iş gününde teslim edileceğ...

İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 5mart günü daha 27şubatta aldığımız bir ürünü değişim yaparak ttech marka telefon tutacağı aldık. 800 Tl verdiğimiz ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü değişim yaparken telefon numaramdan tutun bütün bilgilerimi verip imza atıp üstüne geri ka...

Media Markt'tan telefon alıp sigorta yaptırdım. Telefonu alırken sigorta yaptırmam için çok uğraştılar. Telefonumun ekranı kırıldı ve Media Markt'a götürüp teslim ettim. 2 Nisan 2025 tarihinde telefonu servise gitmesi için verdim ve hâlâ telefonumun nerede olduğunu bilmiyorum. Her gün şubeye gitmeme...

9 ay önce Media Markt'an iPhone 13 bir cihaz satın aldım. Yanında 1 yıllık kasko yaptırdım. 1 ay önce telefonum elimden düştü ekran ve arka kapak kırıldı dokunmatiği çalışmıyor. Götürdüm Media Markt müşteri hizmetlerine kaskoya göndermek için aldılar yedek telefonda vermediler. Telefonu kaskoya gön...

2022 yılında Media Markt'tan ekstra sigorta yaptırarak Lenovo tablet satın aldım. İçeriğinde 3 defa ekran kırılması gibi içerikler olduğu söylendi. Garantinin bitmesine 1 ay kala üst koruma ekranı kırıldı. Mayıs'ın 29'unda garantiye yolladım. 6 aylık süreçte yüzlerce telefon görüşmesi ve mail sonucu...

Merhaba; Media Markt'ten telefon alırken ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu sattılar. Daha sonrasında değişime gidince eleman yok denildi, daha sonra gelin denildi. Daha sonra gidince eksik ve telefonuma uygun olmayan kırılmaz cam taktılar. İtiraz ettim, elimizde bu ürün var dediler. Telefonuma taktı...

İPhone 13 marka bir telefon aldım, bir şekilde çalışan elemanın da onayı ile kasko yaptırdım. Telefonumun ekranı kırıldı, kasko telefonu perte çıkardı. 36 bin tl'ye aldığım telefona 20 bin tl değer biçtiler, üstüne ekranımı da tamir etmediler.

Merhaba, ben telefon aldım Media Markt mağazasından. Telefonumun camı kırıldı, ben de mağazaya götürüp yenisini yaptırdım. Sonra sigortası bitince yine kırıldı ve normal telefoncuya götürdüm. Başka teknik servis ekiplerince, Media Markt'tan değiştirdiğim ekranın orijinal değil de yan sanayi olduğunu...

Media Markt Ankamall'den aldığım Redmi 12 Pro telefonuma 1 yıl kasko yaptırdım. 2 ay sonra cihaz yere düşüp kamera camı kırıldı. Ayrıca kasa eğri dememe rağmen servise yollandı. Neyse, onarım yapılan telefonun kamera camı değiştirilmiş fakat merceğin bulanıklığı giderilmemiş. Başka bir ile, yani Den...

+1

2023 Kasım veya Aralık ayında çocuğum için Matepad SE tablet aldık. Ürün fiyatı + ekran için ekstra 2 yıl garanti ücreti alındı. Oradaki ilgili personel, 'Çocuk küçük, bunu yaptırın, ekran kırılırsa tekrar ücret talep edilmez 2 sene boyunca,' dedi. 1.5 sene oldu ve ekran kırıldı. Korupark AVM Media ...

İzmir Media Markt Forum Bornova şubesinden telefon aldım. Ballandıra ballandıra bir telefon koruma sigortası kaskoyu anlattılar. Her şeyi karşıladığını söylediler. Ben de yaptırdım. Yaklaşık 18 gün önce telefonum düştü ekranda çok küçük bir yeri kırıldı ama çalışıyordu. Yani kaskosu olmasa kırılmaz ...

Media Markt mağazasından Samsung marka telefon satın aldım. Düştü ekranı kırıldı. Media Markt İzmir İstinyePark mağazasına geri götürdüm. Tamir için Samsung yetkili servisine gönderildi. Samsung telefonunuz tamir edildi Media Markt la iletişime geçebilirsiniz diye mesaj attı. Media Markt T097-18718...

Media Markt'tan 20 ay önce aldığım Vivo marka telefon son zamanlarda aşırı ısınıyor ve şarj tutmuyordu. Sabah şarjdan alırken telefonun ön ekranı yerinden arka kasadan ayrılmış haldeydi, kırılma yok, düşme veya çarpma yok, ayrıldı. 2 ay garanti süresine istinaden onarım için Kentpark şubesine bırakt...

Media Markt tan telefon satın aldım, kaskolu bir şekilde. Telefonum kırıldı ve kaskoya gitmesi gerekiyordu. Telefonu gönderirken yetkili servise, Media Markt müşteri temsilcilerine ve bayiiye sürekli telefonumun kesinlikle sıfırlanmaması talebinde bulunmuştum. Hat bayiiye gerekirse yapılmadan geri g...

Media Markt tan Samsung telefon. Aldım 2 senelik sigorta yağdırdı. Camı kırıldı yaptırmak için servise götürdüm servis sigortaya. Anlaşmalarının olmadığını söyledi. Media marka gittim servisin adres ve telefon. İstedim telefon. Ve adresi bilmediklerini telefonu kendilerine bırakmam 21 gün içinde yap...

Media Markt'tan aldığınız cep telefonlarına sigorta yaptırmayın. 11 ay önce iPhone 14 Pro telefon aldım. Telefonu alırken müşteri temsilcisi telefonu sigorta yaptırmam için çok ısrar etti ve çalınma, kaybolma dahil her şeye karşı garantili olduğunu, tamir durumunda da orijinal yedek parça kullanılac...

Media Markt'tan 10 ay önce aldığım iPhone 11 telefonuma, çalışan tarafından 'vur kır hemen yapılır, yapılmıyorsa yenisi verilir' diye satılan 2 senelik kasko aldım. Şimdi ekran kırıldı. Seste ve bataryada sıkıntı var. Hasar kaydı için arıyoruz, 'sesi kasko karşılamaz, bir ekranı yapar' vs. diye ceva...