to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Yüksek Fiyatlı Şeffaf Kılıf Kısa Sürede Kırılıyor, Değişim Talep Ediyorum
Geçen sene Media Markt Anatolium şubesinden iPhone 13 ve yanında ekstra 2 yıl cam koruma garantisiyle birlikte magsafe uyumlu şeffaf kılıf satın aldım. Telefon için yaklaşık 35.000 TL, ekstra paket için ise 4.499 TL ödeme yaptım. Şeffaf kılıfı ayrıca 800-1.100 TL aralığında bir fiyata aldım. Ancak bu kılıfı kullandığımda, her seferinde takıp çıkarırken bir yerinin kırıldığını ve parçalandığını fark ettim. Kılıfın tasarımı çok dayanıksız; iki farklı kılıf aldım ve ikisi de aynı şekilde kısa sürede kırıldı. Diğer ürünlerde büyük bir sorun yaşamasam da, şeffaf kılıfın kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Kılıfın garanti kapsamına girip girmediğini bilmiyorum ancak bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sürekli kırılması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yuusf D. “Yüksek Fiyatlı Şeffaf Kılıf Kısa Sürede Kırılıyor, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Hala bir dönüş yok ya da yabancı numara diye açmadım numara bilgisi verir misiniz
Merhaba Yuusf D. 250902-016695 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Yüksek Fiyatlı Şeffaf Kılıf Kısa Sürede Kırılıyor, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Media Markt anatolıuma faturayla beraber gittik ancak bize 14 gün kılıf süresi olduğunu söylediler ve yapamayacaklarını söylediler kasada almayabilirdiniz değişim yok dendi Apple ürünü olursa değişim oluyor dedi ürünü kullanmadan dayanıksız oldu kırıldı
