to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım mikrofonu arızalanması üzerine 17 Temmuz 2026’da garanti kapsamında s...ervise teslim ettim. 20 iş günü yasal tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre aşıldığı için ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini talep etti
08.01.2023 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ücret ödeye...rek Media Markt’ın 5 yıla kadar uzatılmış garanti hizmetini de aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpürgenin şarjı bitti ve bir daha şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü uzatılmış
18 Mart 2024 tarihinde Media Markt’tan 9.900 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum‑Mop 2 model bir robot süpürge satın aldım. ...Tarafıma kesilen faturada ürünün açıkça “Xiaomi Türkiye Garantili” olduğu yazılı olarak taahhüt edilmesine rağmen, cihaz kısa süre sonra şarj istasyonuna dönmeme arızası vermeye ba
Media Markt Adana Real AVM mağazasından 2024 yılında Bosch marka dikey süpürge aldım. Aynı gün hem cihaz için uzatılmış ...garanti satın aldım hem de annemin hem kendi cihazım için “ek ücret ödeyerek yedek batarya hakkımız olacağı” bilgisi verildi. Bize satış yapılırken uzatılmış garantinin kapsamı ve
Media Markt’tan 2023 yılında Tekirdağ Çorlu şubesinden Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldık. Ürünün iki yıl... garantisine ek olarak beş yıl da sigorta yaptırdık. 30 Temmuz 2026 tarihinde televizyonu açtığımızda ekranda geniş bir alanda piksel kaybı olduğunu gördük. Ürünü sigortalattığımı
Sipariş No: 32104551 Sipariş Tarihi: 23.08.2021 Ödediğim kasko hizmetinden faydalanamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Taraf...ınızla daha önce yaptığım görüşmede, garanti hizmetinden yararlanabilmem için gerekli olan **sözleşme numarası** benden talep edilmiştir. Ancak tarafınızca gönderilen faturada sözl
8 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung LS32CG552EUXUF g5 va /32/ QHD/165HZ oyuncu monitörü satın aldım. Satın ...alma sırasında hem ürünün kendi garantisi hem de özellikle olası ekran kırılmalarına karşı ek ekran sigortası yaptırdım ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. 18 Haziran 2025 günü mon
Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için... 23.06.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek tamir için teslim ettim, kayıt açıldı ve ürün servise gönderildi. Bana ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak b
Trendyol Media Markt üzerinden satın aldığım ve garanti süresi devam eden Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda uzun süredi...r özellikle sol kulaklıktan çok düşük ses gelmesi ve ses kalitesinin zamanla belirgin şekilde azalması sorunu yaşıyordum. Sağ kulaklığın sesinde ise sol tarafa göre belirgin bir fa
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın alırken, bana 3 yıllık uzatılmış garan...ti satıldı. Satış sırasında sahte kar görevli, bu garanti kapsamında ne olursa olsun istersem bataryayı keyfi olarak sıfırıyla değiştirebileceğimi özellikle söyleyerek beni bu ek g
Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgenin garanti işlemlerini başlatabilmek için faturama ih...tiyaç duydum. Ancak faturaya ulaşamadığım için farklı zamanlarda defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamın tarafıma gönderilmesini talep ettim. Her s
Yaklaşık bir yıl önce Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop et13470 model şarjlı dik süpür...ge satın aldım. Satın alma sırasında garanti süresinin artırılması için yürütülen bir projeden bahsedilerek ekstra ücret alındı ve bu süre boyunca üründe yaşayacağımız her türlü sı
10.07.2026 tarihinde Media Markt Malatya Park şubesinden Dji Mini 5 Pro model dronu satın aldım. Ürün kısa süre içinde a...rızalandığı için garanti kapsamında Şanlıurfa şubesine servise teslim ettim. 13.07.2026 tarihinde merkez serviste Q7D0010058 form numarasıyla kayıt açıldığını ve kumanda hatası ile
Media Markt Forum Bornova mağazasından Şubat 2025’te aldığım Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL cihazım garanti süresi i...çindeyken bozuldu. Mağaza cihazı yetkili servise gönderdi. Yaklaşık 20 günün sonunda, “cihazınızı size teslim edilen evrak ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ancak Fo
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Satın alırken 3 yıl ...standart garantiye ek olarak 2 yıl da ek garanti aldığımız söylendi. Ürün, garanti süresi dolduktan sadece 5–6 gün sonra bozuldu. Servisi aradığımızda garantiniz yok denildi, bunun
02.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından yeni satın aldığım Anker Soundcore Sport X20 kulaklığı...mın sol tarafının çalışmaması arızası nedeniyle, ürünü 22.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün daha sonra KVK Teknik Servis'e yönlendirildi ve 25.06.2025 tar
Bosch marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Brandium AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış... sırasında Media Markt çalışanı, 3.000 TL ödeyerek garanti süresini iki yıl daha uzatabileceğimi, bu sayede ileride oluşabilecek arızalarda ürünün garanti kapsamında tamir edileceğ
Antalya Özdilek AVM’deki Media Markt şubesinden 15.03.2024 tarihinde 79.000 TL ödeyerek Electrolux LLI9VF54X0 model buzd...olabı satın aldım. Cihazın kendi garantisine ek olarak, Media Markt’ın yönlendirmesiyle BNP Paribas cardıf üzerinden +3 yıllık, her şeye karşı kapsamlı ek sigorta yaptırdım. 2026
2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h
"Faturam geldi"
Media Markt internet sitesinden birkaç ay önce Braun marka bir blender seti... satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti süresi devam ettiği
22.11.2022 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alı...rken 3 yıl cihaz garantisi ve ayrıca 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile garanti uzatması yaptırdım. Tüm bu işlemler sonucunda cihazımın toplamda daha uzun süre garanti ve sigort
2024 yılında Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi de...vam ederken arızalandı ve çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmıyordu. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü Media Markt Manavgat mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 1 ay boyunc
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
