to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Brandium AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış... sırasında Media Markt çalışanı, 3.000 TL ödeyerek garanti süresini iki yıl daha uzatabileceğimi, bu sayede ileride oluşabilecek arızalarda ürünün garanti kapsamında tamir edileceğ
Antalya Özdilek AVM’deki Media Markt şubesinden 15.03.2024 tarihinde 79.000 TL ödeyerek Electrolux LLI9VF54X0 model buzd...olabı satın aldım. Cihazın kendi garantisine ek olarak, Media Markt’ın yönlendirmesiyle BNP Paribas cardıf üzerinden +3 yıllık, her şeye karşı kapsamlı ek sigorta yaptırdım. 2026
2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h
"Faturam geldi"
Media Markt internet sitesinden birkaç ay önce Braun marka bir blender seti... satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti süresi devam ettiği
22.11.2022 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alı...rken 3 yıl cihaz garantisi ve ayrıca 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile garanti uzatması yaptırdım. Tüm bu işlemler sonucunda cihazımın toplamda daha uzun süre garanti ve sigort
2024 yılında Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi de...vam ederken arızalandı ve çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmıyordu. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü Media Markt Manavgat mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 1 ay boyunc
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
Maltepe Piazza Media Markt mağazasından geçen yıl satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ...etmesine rağmen, bugün servise vermek istediğimde “orijinal kutusu olmadığı için” ürünü servise almayacaklarını söylediler. Ürünün garanti süresi seneye kadar devam ediyor olmasına
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa
24.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Lenovo ıdeapad dizüstü bilgisayarımı, şarj almama ve kendi kendine kapanma arı...zaları nedeniyle Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünü 04.08.2024 tarihinde başka bir Media Markt şubesinden satın almıştım ve garanti süresi devam etmektedi
26 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına, hâlâ teslim alamadığım iPhone 11 model telefonumu g...aranti/kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana bir servis kayıt fişi verildi ve kayıt numaram 030‑56275 olarak sisteme işlendi. Tüketici Kanunu’na göre aza
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 26.07.2026 tarihinde Altus al 511 m model bir derin dondurucu satın aldık. Ürünün... sıfır stokta olmadığını, sadece teşhir ürününün bulunduğunu ve bu modelin tekrar gelmeyeceğini söyledikleri için, yalnızca teşhir ürünü olduğu belirtilen bu ürünü kabul ederek ald
Media Markt İzmir İstinyepark mağazasından geçen sene aldığım Philips 5500 kahve makinem, garanti kapsamındayken arıza y...aptı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt’a teslim ederek arızanın giderilmesini talep ettim. Ürünün içinde parça değişimi yapıldığı ve tarafıma geri gönderildiği bi
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Cellularline Magsafe 10.000 mAh Powerbank satın aldım. İlk ...aldığım ürün aşırı ısınma ve şişme yaptığı için servise gönderildi ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimle verilen ikinci cihaz da henüz üç ay kullanılmışken kasayı ortada
Media Markt Panorama AVM şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisi ve kaskosu devam ediyor, yak...laşık 1 seneye yakın daha süresi var. Dün telefonumun ekranı kırıldığı için sabah Panorama AVM’deki Media Markt şubesine götürdüm. Kaskosu, sigortası ve garantisi olan ürünümü “sis
Media Markt’tan Lenovo Loq serisi, 24 GB RAM’li Ryzen 7 işlemcili bir laptop satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl soruns...uz kullandıktan sonra klavye ve Bluetooth arızası nedeniyle 15 Haziran civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde, klavye ve Bluetooth arızası dışında
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Plisps 8000 serisi bir süpürge satın aldık. Satın alırken 4.000 TL ödeyerek, 5 yıllı...k, sorun müşteriden bile kaynaklansa karşılanacağı söylenen ek sigorta/garanti paketi de yaptırdık. Ürünün tutma yeri kendi kendine kırıldığı için süpürgeyi önce bir kez garantiye
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
2021 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından 11.500 TL bedelle TCL 55c825 Mini LED televizyon satın aldım. Aynı za...manda 1.500 TL ödeyerek, özellikle “büyük arızalarda mağdur olmamanız için mutlaka yaptırın” denilerek ısrarla önerilen uzatılmış garanti hizmetini de aldım. Televizyonum uzatılmı
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daylux klima satın aldım, garanti süresini de uzattım. Klima veya kombi bak...ımı ücretsiz dediler. Aldığımda bugüne kadar yaklaşık bir yıl oldu. 0850 480 7505 numarayı ve Media Markt numarasını arayıp 4‑5 kez başvuru yaptım. “Başvurunuzu aldık, en kısa zama
Konya M1 Tepe Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs robot süpürgem için satış sırasında özellikle garanti uzatma pake...ti önerildi ve batarya arızasının da bu uzatılmış garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek garanti süresini uzattırdım. Ürün yaklaşık 3 yıldır bende ve yakın zamanda batarya a
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz için 1 yıl garanti verildi ve yaklaşık 1...1.900 TL ödedim. Bir süre sonra telefonda şebeke sorunu yaşamaya başladım ve internet çekmemeye başladı, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine tele
