to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Piazza Media Markt mağazasından geçen yıl satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ...etmesine rağmen, bugün servise vermek istediğimde “orijinal kutusu olmadığı için” ürünü servise almayacaklarını söylediler. Ürünün garanti süresi seneye kadar devam ediyor olmasına
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa
24.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Lenovo ıdeapad dizüstü bilgisayarımı, şarj almama ve kendi kendine kapanma arı...zaları nedeniyle Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünü 04.08.2024 tarihinde başka bir Media Markt şubesinden satın almıştım ve garanti süresi devam etmektedi
26 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına, hâlâ teslim alamadığım iPhone 11 model telefonumu g...aranti/kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana bir servis kayıt fişi verildi ve kayıt numaram 030‑56275 olarak sisteme işlendi. Tüketici Kanunu’na göre aza
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 26.07.2026 tarihinde Altus al 511 m model bir derin dondurucu satın aldık. Ürünün... sıfır stokta olmadığını, sadece teşhir ürününün bulunduğunu ve bu modelin tekrar gelmeyeceğini söyledikleri için, yalnızca teşhir ürünü olduğu belirtilen bu ürünü kabul ederek ald
Media Markt İzmir İstinyepark mağazasından geçen sene aldığım Philips 5500 kahve makinem, garanti kapsamındayken arıza y...aptı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt’a teslim ederek arızanın giderilmesini talep ettim. Ürünün içinde parça değişimi yapıldığı ve tarafıma geri gönderildiği bi
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Cellularline Magsafe 10.000 mAh Powerbank satın aldım. İlk ...aldığım ürün aşırı ısınma ve şişme yaptığı için servise gönderildi ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimle verilen ikinci cihaz da henüz üç ay kullanılmışken kasayı ortada
Media Markt Panorama AVM şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisi ve kaskosu devam ediyor, yak...laşık 1 seneye yakın daha süresi var. Dün telefonumun ekranı kırıldığı için sabah Panorama AVM’deki Media Markt şubesine götürdüm. Kaskosu, sigortası ve garantisi olan ürünümü “sis
Media Markt’tan Lenovo Loq serisi, 24 GB RAM’li Ryzen 7 işlemcili bir laptop satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl soruns...uz kullandıktan sonra klavye ve Bluetooth arızası nedeniyle 15 Haziran civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde, klavye ve Bluetooth arızası dışında
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Plisps 8000 serisi bir süpürge satın aldık. Satın alırken 4.000 TL ödeyerek, 5 yıllı...k, sorun müşteriden bile kaynaklansa karşılanacağı söylenen ek sigorta/garanti paketi de yaptırdık. Ürünün tutma yeri kendi kendine kırıldığı için süpürgeyi önce bir kez garantiye
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
2021 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından 11.500 TL bedelle TCL 55c825 Mini LED televizyon satın aldım. Aynı za...manda 1.500 TL ödeyerek, özellikle “büyük arızalarda mağdur olmamanız için mutlaka yaptırın” denilerek ısrarla önerilen uzatılmış garanti hizmetini de aldım. Televizyonum uzatılmı
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daylux klima satın aldım, garanti süresini de uzattım. Klima veya kombi bak...ımı ücretsiz dediler. Aldığımda bugüne kadar yaklaşık bir yıl oldu. 0850 480 7505 numarayı ve Media Markt numarasını arayıp 4‑5 kez başvuru yaptım. “Başvurunuzu aldık, en kısa zama
Konya M1 Tepe Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs robot süpürgem için satış sırasında özellikle garanti uzatma pake...ti önerildi ve batarya arızasının da bu uzatılmış garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek garanti süresini uzattırdım. Ürün yaklaşık 3 yıldır bende ve yakın zamanda batarya a
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz için 1 yıl garanti verildi ve yaklaşık 1...1.900 TL ödedim. Bir süre sonra telefonda şebeke sorunu yaşamaya başladım ve internet çekmemeye başladı, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine tele
18.12.2025 tarihinde N11 platformundaki Media Markt mağazasından Philips 55pus8609/62 model televizyon satın aldım. Ürün... henüz garanti süresi devam ederken arızalandı ve ekranda yatay çizgiler belirmeye başladı. Televizyonu Philips yetkili servisine teslim ederek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ...bana 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl ek garanti satıldı. “Ek garanti çok önemli, batarya değiştirirsiniz, cihaz çok pahalı, başına bir şey gelirse üzülürsünüz” gibi ikna cümleleriyle b
Media Markt Antares şubesinden Ağustos 2025’te yaklaşık 77.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldık. ...Satın alım sırasında personelin ısrarıyla ek garanti yaptırdık; bu garanti kapsamında robota ne olursa olsun, çalınma dahil, 3 yıl içinde ya birebir yenisinin verileceği ya da ücre
"Teşekkür ederiz sonunda TV paramız iade edildi"
08.06.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından kablolu Dyson marka elektrikli süpürge satın aldım. Sa...tış temsilcisi, ek garanti sigortası yaptırmam halinde garanti süresi dahil toplam 4 yıl boyunca her türlü arızanın, darbe veya deforme sonucu oluşacak kırılmaların bile ücretsiz t
Samsung marka s23 fe telefonumu 12 Temmuz tarihinde Media Markt İzmit şubesi üzerinden garanti kapsamında onarım için se...rvise verdim. Cihazı Media Markt’a teslim ettiğim tarihte garanti süresi devam ediyordu. Buna rağmen telefonum 19 Temmuz’da Samsung servisine ulaştırılmış, 20 Temmuz’da da işleme a
2023 yılının ilk yarısında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Apple Airpods 1. Nesil kulaklık satın aldım. Satış ...sırasında çalışan, kulaklığa ek garanti yaptırmamı önerdi ve kulaklık için yaklaşık 3.005 TL, ek garanti için de 1.469 TL ödedim. Ek garanti satılırken, kulaklığın garanti süresi b
Philips mg5930/15000 seri ürününü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 1300 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün ga...ranti süresi dolmadan arızalandığı için 16.07.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim formu verildi, aynı gün Eskişehir Vega AVM içindeki Media Markt mağazasına başvurdum ve deği
