to read complaints and reviews, or file yours.01.12.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım SteelSeries Apex Pro tkl Wireless (2023) model klavyem arızalandığı i...çin garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün ikinci kez servis işlemine alındı ve servis tarafından değişim/iade onayı verildi. Ancak süreç bundan sonra tüketici açısından oldu
Electrolux marka ENB5298X model buzdolabını Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldık. Mayıs ayında ürün tesl...im edilip yetkili servis kurulum için geldiğinde, buzdolabının iç kapağının kırık olduğu servis tarafından ilk açıldığı anda fark edildi ve durum servis formuna “cihaz kapağı kırık
03.08.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Elazığ Merkez Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Evo ECAM290.81 TB ot...omatik kahve makinesini, Delonghi markasının kalitesi ve ürünlerinin arkasında durduğunu düşünerek özellikle araştırıp tercih ederek satın aldım. Mağaza çalışanı cihazı ilk kez ala
Media Markt Elazığ mağazasından Philips Cx3550 model vantilatör satın aldım. Ürünü evde kamera kaydı eşliğinde açtığımda... gövde kısmında çizikler olduğunu fark ederek mağazaya götürüp değişim talep ettim. İlk ürünü değiştirip yeni bir ürün verdiler. Bu kez sorun yaşamamak için ürünü mağazada açıp kon
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Axen AX43QFMLN-W025 model 109 ekran Smart LED televizyon satın aldım. Ürünün te...slimi sonrası 20.07.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi, kutuyu servis görevlileri açtığında hem kutunun hasar aldığını hem de televizyon ekranının kırık olduğunu tespit e
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Philips 55pus8500 model televizyonum arızalandı. Yetkili servisi... çağırdım, servis gerekli teknik incelemeleri yaptı ve cihazın tamir edilemeyeceğine karar vererek tarafıma “Cihaz Değiştirme Formu” düzenleyip teslim etti. Yetkili servisin verdi
08.02.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega AVM mağazasından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürünün arızal...anması üzerine yetkili servise başvurdum ve 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından düzenlenen 661520260722001 numaralı Bayi Değiştirme Formu ile ürünün satın aldığım mağaza
Yaklaşık üç ay önce 18 Mart 2026 tarihinde yeğenime doğum günü hediyesi olarak Media Markt’tan Ttec marka bir akıllı saa...t satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen olası bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek ve daha güvenilir olacağını düşündüğüm için özellikle ma
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
2021 yılında İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında BNP Paribas üzerinden 3 yıl uzatılmış kasko da satıldı ve toplamda 5 yıllık garanti kapsamında olduğum özellikle anlatıldı. Şu anda garantimin bitmesine yaklaşık 3 ay
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa
Media Markt internet mağazasından 23 Temmuz tarihinde 65 inç Samsung QE65QN70FAUXTK ss6 model televizyon satın aldım. Ür...ün Media Markt kamyonu ile evimize teslim edildi, kutuyu hiç açmadan doğrudan kurulum için yetkili servisi çağırdık. Servis eve geldiğinde kutuyu kendisi açtı ve televizyonun ekran
Media Markt’tan 321184448 numaralı sipariş ile Profilo DF1024WEVV model derin dondurucu satın aldım. Kurulum için yetkil...i servis eve geldiğinde ürünü kutusundan çıkarıp kontrol etti ve derin dondurucunun darbe almış, hasarlı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine Media Markt ile hem telefon hem de e-p
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasıyla iPhone 15 satın aldım ve eski telefon...um olan iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, formda da olmayan kusurları özellikle işaretlemedim ve mevcut durumunu doğru şekilde belirttim. Eski tel
Media Markt’tan satın aldığımız TCL akıllı saatin ekranı yaklaşık iki ay önce bozulduğu için ürünü Antalya Migros Avm’de...ki Media Markt mağazasına teslim ederek servise verdik. Tamir edildi denilerek tarafımıza geri teslim edilmek istenen saati teslim almaya gittiğimizde, ekranın hâlâ bozuk olduğunu
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2 yıllık kaskosu ile birlikte satın aldığım Omix X3 64 GB Gr...afit cihazımı, düşme sonucu hasar gördüğü için 02.07.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T066-53023‑R‑C numar
09.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 319128674 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3411ACT a sınıf...ı 600 serisi çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi aracıyla adresime teslim edildi. Ertesi gün kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Cellularline Magsafe 10.000 mAh Powerbank satın aldım. İlk ...aldığım ürün aşırı ısınma ve şişme yaptığı için servise gönderildi ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimle verilen ikinci cihaz da henüz üç ay kullanılmışken kasayı ortada
"Media Markt ile yaşadığım sorunun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım."
05.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 281969939 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişe ait ön bilgilendirm...e formu, satış sözleşmesi ve bireysel faturam düzenlendi. Ürün 06.11.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak kargoya teslim edilen ürün bilgim ve onayım olmadan Media Markt tarafında
20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ten TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ...ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu alalı yaklaşık beş ay olmuşken aynı hata iki kez tekrar etti ve şu an ekranda sürekli dikey çizgiler olduğu için televizyonu hi
Media Markt’tan aldığım Ecovacs robot süpürgeyi, arızası nedeniyle 29 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Media Markt mağazası ...üzerinden servise teslim ettim. Ürün kayıt formu ve sistemde oluşturulan onarım talep numaralarıyla birlikte ürünün yetkili servise gönderildiğine dair SMS’ler aldım; ancak aradan
24 Temmuz tarihinde Media Markt’tan LG rnc9 xboom ses sistemi satın aldım. Balıkesir ile Mustafakemalpaşa arası sadece y...aklaşık bir saatlik mesafe olmasına rağmen ürünüm dört gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Sistem üzerinde ürün kargoda görünüyor olma
