Media Markt Değişim forum

05.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame l10 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satış görevlisinin sözlü beyanı üzerine, garantiye ek olarak ayrıca kasko yaptırdım. Satış görevlisi, kasko kapsamında 3 yıl içinde bataryada bir arıza olması durumunda ücr...

01.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığım arızalandığı için T018-94084-R-C onarım talep numarası ile garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir b...

03/05/2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Lenovo LOQ/i5-12450HX/24/512/15.6/4050/w1 model bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren fabrika çıkışlı bir arıza ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki serviste de, servi...

Korkmaz a168 Vita Plus düdüklü tencere ve Tostkolik a328 tost makinesini Marmara Forum Media Markt İstanbul mağazası üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Düdüklü tenceremin sadece vidası düşmüştü, Media Markt aracılığıyla servise gönderildi ancak serviste ürünüm daha da bozuldu ve bu nede...

10.10.2024 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesinden satın aldığım Razer Barracuda X marka kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı. Ayrıca ses açma yeri oynatıldığında cızırtı oluşuyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum. 07.09.2025 tarihinden beri kulaklığım serviste ve gara...

Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...

23.08.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt Forum şubesinden Samsung HW-B650D model sound bar satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle Q-Symphony özelliği olup olmadığını defalarca sordum ve satış danışmanları bu özelliğin bulunduğunu belirttiler. Eve gelip kurulumu yaptıktan bir süre sonra Q-Sympho...

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Redmi 12 model telefonu kredi kartı ile 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü outlet bölümünden aldığımda, mağaza çalışanı kutu içeriğinde sadece kulaklık olmadığını, diğer her şeyin tam olduğunu belirtti ve bu şekilde ürünü kabul ederek ...

Fakir Speed Lucca bc Blender Set’i Media Markt Forum Aydın mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımda blender çalışmadı. Servise gönderdiğimde, kapağın içindeki dişlinin kırıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Sadece bir kez kullandığım bir ürünün bu...

18 Eylül’de Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Bilicra Connect çocuk akıllı saatini, ürünü aldıktan 3 gün sonra donma problemi yaşamaya başladığım için servise teslim ettim. Ürünü mağazaya teslim ettikten sonra bana, tamir sürecinin 20 iş günü süreceği ve bu süre içinde tamir edilmezse d...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Media Markt şubesinden aldığım Lenovo Legion R27qe 27 inç 0.5 MS 180 Hz 2k ıps monitör, tarafıma hatalı olarak gönderildi. Monitörü teslim aldığımda ekranda yaklaşık 100 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum....

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titi...

Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Asus tuf Gaming laptopu henüz 1 yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde ana kart değişimi yapıldı, üçüncü kez ise bilgisayarım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Her gidişimde “muadil belirleme” gibi gerekçelerle geçiştiril...

20.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V10 Absolute süpürge ve ıslak-kuru Dyson WashG1 ürünlerini kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram 274982072. Ürünleri Forum Diyarbakır şubesinden teslim aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ciddi problemler yaşadım. Süpürge ...

2022 yılı Kasım ayında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, 1 yıl uzatılmış garanti ve batarya değişim taahhüdü için benden kredi kartı ile 749 TL ücret alındı. O dönemde bu tutar zaten bir batarya ücretiydi. 14.09...

15 Ağustos’ta Remington s1005 model düzleştiricimi onarım için Forum Mersin Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünün mağazada olduğu söylendi, anca...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse’ta, altıncı aydan itibaren dış kaplamasında kronik olarak sararma ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü kasko kapsamında mağazaya götürdüm ve arıza kaydı açıldı. Ancak tarafıma gönderilen bel...

Oppo Reno 11 f model telefonumun kasko kapsamında tamiri için Forum İstanbul Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Telefonumun kırılması sonucu serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, yeni anakartın IMEI numarası kayıt edilmediği için cihazım bugün itibarıyla “yurt dışı telefon” olarak görü...

Ayıplı ürün, cihaz koruma sigortasının işletilmemesi ve ürün/parça değişim talebinin dikkate alınmaması 14.09.2024 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Philips 11in1 mg5930/15 model sakal-bıyık kesme ve düzeltme makinesini, ayrıca satılan cihaz koruma sigortası (Sigorta sözleşme no: 0...

13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...