to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titizlikle kullanmama rağmen kılıf yumuşak bir zemine temas ettiğinde çatladı. Şu anda telefonumu koruyamıyor ve kılıfın kalitesi kesinlikle beklentimi karşılamıyor.
Aldığım ek hizmet paketinin ve ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyorum. Satın alma sırasında bana ürünün orijinal olduğu söylendi; fakat Apple orijinal ürünü olsaydı böyle bir kalite sorunu yaşanmazdı. Ayrıca bu ürünün ödediğim 120.000 TL’yi kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Kılıfın garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu nedenle orijinal bir ürünle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Media Markt'tan temmuz ayı içinde yaklaşık 1.000TL ödeyerek iPhone 16 telefon kılıfı aldım. Aldığım kılıf 1 ay geçmeden soyulmaya başladı. Kılıfla birlikte oraya gittim fakat değişim yapmadılar. Kılıfı yetkili servise gönderdiler. Onlardan direk değişim yapmalarını beklerdim. Telefonumu ve kılıfını ...
Media Markt'ten İzmir Balçova şubesinden tam 12 gün önce iPhone 16 Pro max aldım. Telefonu alırken yanında kampanyalı bir paket olduğu söylendi. İçeriği ; “sınırsız değişimli ekran koruyucu, kılıf ve powerbank” Kabul ettim. Telefon aynı gün içerisinde hiçbir darbe almamasına rağmen ekran koruyucusu ...
Media Markt ve Apple iPhone 16 promax mağduriyeti 11.12.2024 tarihinde saat 15:46'da İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından beyaz 256 GB iPhone Pro Max satın aldım. Kutu açılımını dahi ben yapmadım, personel kutusunu açtı ve kırılmaz camını, kılıfını takıp bana verdi. İşe yetişmek için çıktı...
Media Markt Piazza Avm mağazasından 1719 TL ödeyerek aldığım Apple iPhone 15 için magsafe Silikon Telefon Kılıfı Buz Mavisi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için defalarca mağazaya gidip birçok çalışana durumu anlat...
Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım iphone16 Pro max telefonun yanında büyük bir ısrarla ek paket adı altında 5 ürün satıldı. Kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra ürünleri istediğimde ise stok yok evinize gönderelim iade de edemezsiniz dendi 2 hafta oldu hala gönderilmedi. Telefonumu k...
Yorumlar