Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

ID:33985535

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Bülent

Media Markt

18 Ekim 2025 14:33

366

Fakir Speed Lucca bc Blender Set’i Media Markt Forum Aydın mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımda blender çalışmadı. Servise gönderdiğimde, kapağın içindeki dişlinin kırıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Sadece bir kez kullandığım bir ürünün bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Ayrıca, bu parçanın plastik olduğu ve benzer şikayetlerin sıkça yaşandığı da servis tarafından belirtildi. 650 TL tamir ücreti talep edildi ve ürün garanti kapsamına alınmadı.

Ürünü yeni almama rağmen hem Fakir markası hem de Media Markt mağazası bu konuda sorumluluk almadı. Ürün değişimi ya da üst model için fark ödeyerek değişim teklifim de kabul edilmedi. Daha önce benzer bir durumda başka bir markada ürün değişimi yapılmıştı, ancak burada kullanıcı hatası denilerek mağdur edildim.

Ürünün tamiri için ödediğim ücretin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra ne Fakir markasını ne de Media Markt’a girmem artık.

Media Markt

18 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Bülent D. “Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

21 Ekim 2025 09:44

Merhaba Bülent D. 251021-001993 kayıt numaralı “Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Kullanılan Blender Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Ücret Talep Ediliyor

Ayşe

Media Markt

14 Ağustos 2025 19:41

224

Haziran ayında Isparta Media Markt’tan Fakir Lucca model blender satın aldım. Satıcının tavsiyesi ve olumlu yorumları üzerine ürünü tercih ettim. Ancak, ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda blender bozuldu. Sadece domates ve biber çektim, kesinlikle et veya sert bir gıd...

Media Markt İadeyi Kabul Etmedi

Nurten

Media Markt

13 Ağustos 2025 10:28

222

Fakir Lucca model blenderı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra çırpıcı topu eridi. Bu sorun, ürünü ikinci kez kullandığımda meydana geldi. Ürünü Media Markt mağazasına götürdüm; ancak satın alımdan kısa süre geçmesine rağmen iade kabul edilmedi. Mağazada ürünü denediklerin...

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Mikser Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Serkan

Media Markt

28 Ağustos 2025 12:22

430

"Teşekkürler"

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Mikser Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çalışmayan Ürünü Satması Ve Arkasında Durmaması

Erkan

Media Markt

11 Ocak 2024 15:15

579

26.12.2023 tarihinde Aydın Forum AVM'deki Media Markt'tan 1226686 ürün kodlu Fakir Speed Lucca BC blender set satın aldık. Görevli arkadaş cihaz koruma sigortası satışını da gerçekleştirdi. Her şeyi kapsayan kapalı kutuyu aldık. Eve geldiğimizde cihazın çalışmadığını fark ettik. Cihazı geri götürdüğ...

Media Markt'tan Aldığım Blenderın Teslimat Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Elif

Media Markt

05 Nisan 2025 12:34

364

25 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım blender adlı ürün, kutusu yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü 26 Mart’ta çalıştırdığımda ilk kullanımda hemen bir sorun yaşadım. Bunun üzerine 27 Mart 2025 tarihinde ürünü kutulu şekilde mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları son derece il...