to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Redmi 12 model telefonu kredi kartı ile 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü outlet bölümünden aldığımda, mağaza çalışanı kutu içeriğinde sadece kulaklık olmadığını, diğer her şeyin tam olduğunu belirtti ve bu şekilde ürünü kabul ederek aldım. Ancak ürünü test etmek için kutuyu açtığımda şarj aletinin de kutudan çıkmadığını fark ettim.
Bu durumu ürünü bana satan mağaza çalışanına ilettiğimde, "Yapacak bir şey yok" diyerek ilgisiz bir şekilde arkasını döndü. Başka bir çalışana sorduğumda ise aynı şekilde ilgisiz bir tavırla yine "Yapacak bir şey yok" cevabını aldım ve yüzüme bile bakılmadı. Yıllardır alışveriş yaptığım bu mağazada böyle bir muamele görmek beni gerçekten çok üzdü.
Ne kutuda ne de sözlü olarak şarj aletinin eksik olacağına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece 1 yıl garanti belgesi verildi. Şarj aletinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün uygun fiyatlı olması sebebiyle mi bu şekilde ilgisiz davranıldığını anlamış değilim. Müşteri memnuniyeti açısından mağazanın bu tutumunu kınıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Temmuz 2024 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Kutudan çıkan şarj adaptörü ve kablosunda zamanla bağlantı kopmaları ve şarj etmeme sorunları yaşamaya başladım. Normalde hızlı şarj özelliği bulunan adaptör ve kablo, şu an hızlı şarj yapmıy...
19 Ekim 2023'te Forum Ankara'da bulunan Media Markt'dan esim bana hediye etmek için bir Viva V29 5G isimli telefonu, oradaki çalışanların tavsiyesi üzerine aldı. 20 Ekim 2023 tarihinde bize telefon teslim edildi. Telefonu açıp kullanmaya başladığımda oradaki çalışanların tavsiye etmelerine rağmen, ç...
Media Markt Diyarbakır Forum AVM Şubesi'nden 28 Kasım'da orijinal iPhone şarj kablosu almıştım. Bu şarj kablosu orijinal diye bir de koruyucu kablo aldım. Koruyucu kablosu olmasına rağmen hem kablonun ucunda kopma oldu hem de kopma olmadan birkaç gün önce telefonum fazla ısınıyordu. Şu an hiç şarj e...
17.03.2023 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 telefon aldım. Satıcı zorla ve binbir şey anlatarak ayrıca batarya değişim hakkından bahsederek bize koruma paketi hizmeti yaptı 2 yıllık. Bugün mağazaya geldiğimde böyle bir hizmetin asla olmadığı ve yardımcı olunamayacağı söy...
Yorumlar