Media Markt Değişim forum

13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...

17 Ağustos tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden 2.999 TL ödeyerek Braun HD225E HD2.2 Iontec Difüzörlü Saç Kurutma Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak değiş...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 25023*** olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yapıla...

28/03/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından Apple Kalem 1. Nesil ürünümün değişimi yönünde verilen karar, Media Markt Forum AVM şubesine iletilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde stokta ürün old...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım Tuf-Asus Gaming 550 b 80 Plus model güç kaynağımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü almak için tam dört kez Media Markt müşteri hizmetlerine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “tamire gönderiyoruz” ...

Philips 65PML9008 model televizyonumu 2024 Ocak ayında Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Üründe ışık sızması ve görüntü bozukluğu gibi ciddi problemler yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 9 ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ardından icra işlemi ba...

Media Markt Mersin Forum şubesinden 04.11.2023 tarihinde aldığım Electrolux Multimate 800 model dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü alırken satış danışmanı, ürünü sigortalatırsam 3 yıl içinde ikinci bir batarya alabileceğimi söyledi. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 y...

26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Forum AVM’de bulunan Medya Markt’tan Altus AL2104 e model derin dondurucu (Seri No: 105670, Servis Fiş No: 498609728) satın aldık. Ürün evimize getirildiğinde ayıplı olduğunu fark ettik ve hemen şirket yetkilileriyle iletişime geçtik. Ancak, malın ayıplı olm...

Media Markt Aydın Forum mağazasından 17.07.2025 tarihinde aldığım LG 18.000 BTU klimadan ilk günden beri memnun değilim. Berber dükkanımda kullandığım bu klima, özellikle sıcak havalarda kesinlikle soğutmuyor. Defalarca LG servisini aradık, gelip kontrol ediyorlar ve “soğutuyor” diyerek gidiyorlar, ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Oppo N5 model cep telefonu satın aldım. Ürünün sesinden memnun kalmadığımız için, satın aldıktan sadece 4 gün sonra, 18 Ağustos 2025’te mağazaya götürdük. Satış sırasında bize koşulsuz şartsız 15 gün içinde ürün değişimi veya ücret...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dreame D9 model robot süpürgeyi, satın aldığım gün test amaçlı kullandım ve cihazın çekmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ürün garanti kapsamındaydı, ancak yaklaşık ...

Alctl marka saatimi, suya dayanıklı olmasına rağmen su ile temas sonrası arıza yaptığı için Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine teslim ettim. Media Markt, cihazı KVK servisine yönlendirdi. Başta tamir edileceği söylendi, sonrasında ise yeni cihaz gönderileceği ve bunun için 3000 TL yatırmam gerek...

08 Ağustos'ta Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından kredi kartımla 13.799 TL ödeyerek Vivo Y29 marka cep telefonu satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için, 19 Ağustos'ta aradaki fiyat farkını ödeyerek daha yüksek fiyatlı başka bir telefonla değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ve k...

11/08/2025'de Media Markt Forum İstanbul mağazasından kendi adıma satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yüz tanıma özelliğinde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu Center yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihaz değişimi onaylandı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Satın...

20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Daylux marka mobil klima satın aldım. Aslında vantilatör almak için gitmiştim, ancak mağaza çalışanları bana bu ürünün vantilatörden daha etkili, duvar tipi klimanın yerden soğutmalı hali olduğunu söylediler. Fakat ürün, anlatılan hiçbir...

2022 yılında Media Markt Bağcılar Güneşli şubesinden iPhone 13 için sınırsız değişim hakkı sunan ekran koruma paketi satın aldım. Önceki dönemlerde jelatinin yıprandıkça sorunsuz şekilde değişim yaptırabiliyordum. Ancak son yapılan değişimde jelatin düzgün takılmadığı için kenarlarından toz aldı ve ...

Merhaba, Forum Diyarbakır Media Markt tüketici hakem heyetinin televizyon değişim kararını uygulamıyor. Sürekli size dönüş yapacağız diye geçiştiriyorlar. Karar tarihi: 01.07.2025 Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Philips ve Media Markt'ten alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Media Markt Forum dan 09.02.2025 tarihinde Philips XC7057/01 marka dikey şarjlı süpürge aldık. İlk kullanımda uzatma kolunun kilidinin oturmadığını devamlı ses yaptığını fark ettik, ürünü hemen aldığımız Forum Media Markt a götürüp teşhirdeki üründe denedik, teşhirdeki ürünün kolunu bizim süpürgeye ...

+2

20.07.2025 Pazar günü Ankara Forum AVM Media Markt mağazanıza, kalabalık olmadan saat 11 civarında geldik. Tost makinesi baktık ve beğendiğimiz ürünü almak istedik, ancak sadece teşhir ürünü kaldığını belirttiler. Online üzerinden alabileceğimizi söylediler. Onların sipariş etmesini ve mağazadan tes...

2024 Ekim veya Kasım ayında Media Markt Forum İstanbul şubesinden Huawei Pura70 Pro telefon satın aldık ve yanında ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu paketi aldık. Kasada satın alma işlemi sonrası, koruyucu taktırmak için ilgili bölüme geçtiğimizde telefona uyumlu ekran koruyucu yoktu ve yer...

Media Markt Forum İstanbul AVM'de yaptırdığım ömür boyu garantili ekran koruyucu için değişim istedik ve taktırdığımız yere gittik. Ancak maalesef sisteme kaydetmediklerini söylediler ve fatura istediler; fatura verip vermediklerini hatırlamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp talep edin, hemen gönde...