to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 6 Gündür Kayıp, Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum
Media Markt üzerinden satın aldığım ve 7331067624 kargo takip numarasıyla Kartur Lojistik firmasına teslim edilen ürünüm, 1 Aralık tarihinde kargoya verilmiş ve 6 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde de herhangi bir hareket bilgisi görünmemektedir.
Yaklaşık 6 gündür gecikme yaşanmasına rağmen kargonun ne durumda olduğuna dair firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ürünümün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor.
Ürünümün bulunduğu yerin tespit edilerek, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Cevap vermeye tenezzül etmiyorsunuz Kartur firmasını aradığımda bize teslim edilmedi dediler sizden ise bir dönüş yok. Suçun kimde olduğu önemli değil ben alışverişi Media Markt'tan yaptım. Parayı size ödedim bu kargonun takibini yapmak sizin sorumluluğunuz biz firmaya teslim ettik deyip kenara çekilemezsiniz. Kurumsallık kelimesinin yanından geçemezsiniz. 15 gün oldu hala kargonun nerede kimde olduğunu söyleyemiyorsunuz.
