to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2023 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s7 robot süpürge ile birlikte kasko yaptırarak sa...tın aldım. Kaskoyu özellikle batarya ile ilgili yaşayabileceğim sorunlarda, hiçbir ek ücret ödemeden batarya değişimi yapılacağı söylenerek pazarladılar. Hatta bu şekilde ifade edi
Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model r...obot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am
Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Acer marka laptop için, mevcut garantinin üzerine 1 yıllık ek kasko yap...tırdım. Satış sırasında özellikle batarya değişimi konusunda ek haklarım olacağı, batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı ve bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Şu and
15.11.2023 tarihinde Media Markt Etlik Antares mağazasından Electrolux marka, ürün numarası 1228894 olan şarjlı dik süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisine ek olarak 1 yıl da ek garanti ve sigorta yaptırdım, özellikle batarya değişimi gerekirse karşılanması için bu güvenceyi aldım. Ancak süp
20.03.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi, 1961227546 numaralı 3 yıllık c...ihaz koruma paketiyle birlikte, özellikle “3 yıl içinde bir kez batarya değişim hakkınız var” denilerek satın aldım. Cihazı 09.04.2026 tarihinde “süpürme esnasında kendi kendine
14.08.2023 tarihinde saat 19.52’de İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, kasa no 202, işlem numarası ve 7752023000033...199 numaralı faturayla, 40609916.1221774 kodlu Dyson v12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürgeyi toplam 20.999 TL ödeyerek ve 3.679 TL tutarında ek sigorta yaptırarak satın aldım
2023 Mayıs ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi..., yüksek bir bedel ödeyerek yaptırdığımız uzatılmış garanti/sigorta paketiyle ilgili olarak bize bu süre içinde koşulsuz, şartsız en az bir kez batarya değişim hakkımız olduğunu, b
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl ...olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere
14.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 19.999 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge satın aldım.... Satış ve kasa görevlileri, uzatılmış garanti yaptırmamı tavsiye ederek, bu garantiyle cihazın mevcut 2 yıllık garantisinin 5 yıla çıkacağını, kırılma ve çatlama gibi tüm arızalar
Kocaeli Media Markt mağazasından 04.06.2023 tarihinde Apple Watch s8 45 mm cihazı satın aldım. Satın alma aşamasında ilg...ili mağaza personeli, bana 2.000 TL bedelle ek garanti/sigorta paketi tanımlatmam durumunda, "3 yıl içerisinde herhangi bir arıza şartı aranmaksızın bataryanın/pilin ücretsiz olara
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
2022 yılında Bursa Nilüfer Carrefour SA Media Markt mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın ...alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünün bataryasında bir sorun olması halinde ek garanti kapsamında sorgusuz biçimde değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ben de bu beyana gü
Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock q7 Max akıllı süpürge satın aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Kasko y...apılırken 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Daha sonra bu hakkı kullanmak istediğimde kasko şirketi batarya değişim hakkının artık sağlanmadığını, şartl
Nata Vega Media Markt'tan 2 yıl önce Bosch marka dik süpürge aldım. Alırken Ankara'da ikamet etmediğimi söyledim. 3.499 ...TL'ye 2 yıl garanti uzatma ve 2 yıl sonra batarya değişimi karşılığında garanti uzattım, alırken herhangi bir Bosch bayinden batarya alabileceğim söylendi. Bataryam bozuldu ve bata
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultimate robot süpürgem 14.01.2026 tari...hinde batarya değişimi için servise gitti. 11.02.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de hiç şarj olmuyordu. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde tekrar servise gö
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt şubesinden Dyson v15 süpürgeyi, ek 1 yıl sigorta koruma paketi ve ücretsi...z batarya değişimi garantisi ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana batarya değişiminin sigorta kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı özellikle söylendiği için bu güvenceyl
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın ken...di sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Media Markt Ankara Forum mağazasından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 ıslak temizleme cihazı için,... satış sırasında bir seferliğe mahsus ücretsiz batarya değişimi taahhüdü verilmişti. Bu kapsamda ilk gittiğimde sürenin henüz dolmadığı, bir sene sonra tekrar gelmem gerektiği söyl
2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yö...nlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m
"Teşekkürler"
19.02.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana özellikl...e bataryanın zamanla zayıflayacağı, bu nedenle cihaz koruma sigortası yaptırmamın faydalı olacağı söylendi. Bunun üzerine 7013 mal grubu ve 1184900 ürün numarası ile, 1+2 yıl sürel
Dyson v15 batarya değişiminde Media Markt sözünde duymuyor! Mersin Forum Media Markt'tan aldığımız Dyson marka süpürgey...i batarya sigortası yaptırıp batarya sorunu olduğu halde ürünümüze 2 aydır el koydu ve sorunu çözmüyor. Sürekli olacak deyip bozuk ürün tekrar tekrar gönderildi ve her seferinde ya