to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun silk epil 9 ürününü ilk olarak 24.06.2025 tarihinde aldım ürünün kutusunu açtıktan sonra 4. Kez kullanırken ana başlık dönmemeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre temizleme yaptıktan sonra sorun düzelmedi. Ürünü aldığım Media Markt şubesine götürdüğüm zaman 45 günlük uzunca bir inceleme sonucu üründe hata olduğunu istersem sıfır kutu ile değişim yapabileceklerini veya iade yapabileceklerini söylediler. Sıfır kutu ile değişim talep ettim. Eylül 2025 tarihinde ürünü kullanmaya başladım. Fakat ürün aynı sebepten yeniden arızalandı. Bütün kullanım şartlarına uymama rağmen kullanıcı hatası deyip onarım veya değişim teklif edilmedi. Yıllardır Braun marka epilatör cihazlari kullanıyordum ilk kez böyle bir durum ile karşı karşıyayım. Mağdurum çünkü bütün kullanım kılavuzuna uyarak kullanıyorum. Ayrıca aynı ürünü yakın tarihlerde ablam için aynı Media Markt şubesinden aldık ve benzer tarihlerde aynı sorunu o cihazda da yaşadık. Yani 3 sıfır kutu ürünün hepsinde aynı sorun aynı kullanıcı hatası mümkün mu? Ürün başlığında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ilgilenilmesini rica ediyorum
27.01.2025 te Braun epilasyon cihazı aldım. Cihaz çalışmadı 3 saat sonra gittim iade etmeye almadılar. Yarın gelin dediler. 28.01.2025 tekrar gittim sıfır ürünü servise göndereceğiz 20 gün sürecek dediler. Ne olacak tamir mi edilecek dedim. Size haber verilecek dediler o zaman ben 0 ürün almamış olu...
21.12.2020 tarihinde Media Markt'dan Braun marka epilasyon aleti satın aldım. Alırken ekstra 2+3 yıl ek garanti yaptırdım. Garanti şartlarında "Ürün arızalandığı takdirde arızanın giderileceği giderilemezse birebir değiştirileceği" söylendi. 04.03.2024 tarihinde ürünü arızasından dolayı Media Markt'...
26/11/2022 tarihinde Media Markt ten aldığım Braun 6 serisi ıslak kuru tıraş bıçağı arızalanınca 16/07/2023 tarihinde servise gönderilmesi için Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesine teslim ettim. 19/07/2023 tarihinde Braun Yetkili servis tarafından parça değişimi için 850 TL talep ettiler aynı gü...
Yorumlar