to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’a ait 2.000 puanımla 100 TL indirim kuponu oluşturdum ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden JBL GO 4 ürününde kullanmak istediğimde, kuponlar sayfasında kuponum hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kuponum ortada yok.
Yaklaşık bir hafta önce aynı firmadan 46.000 TL’lik cep telefonu alışverişi yaptım, düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışmama rağmen bu son yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bugün de saat 14.30 civarında kuponu kullanmayı denedim fakat sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika arayıp görüştüm, durumu detaylı anlatmama rağmen sorun çözülmedi, kuponum hâlâ görünmüyor ve 2.000 puanım boşa gitmiş gibi görünüyor.
Ben acil olarak 2.000 puanımla oluşturduğum 100 TL’lik indirim kuponumun tanımlanmasını ve sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Puanımın ya da kuponumun kaybolmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişlerle 10.000 puan topladım ve bu puanları kupona çevirerek 5.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL indirim sağlayan bir kupon oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Media Markt uygulaması üzerinden siyah JBL Charge 6 hoparlör satın almak isterken, 5.00...
Media Markt uygulamadan kazandığım 2000 puanı 200TL değerinde kupona çevirerek alışveriş yaparken son ödeme ekranına gelince ekran dondu ve ödeme yapamadım ve kuponu da kullanıldı olarak algılayıp tekrar vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yerine gelir dediği halde, dünden beri kont...
31 Temmuz gecesi Media Markt web sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken puan kullanımıyla ilgili "bu kupon kullanılmıştır" uyarısıyla karşılaştım. O tarihten bu yana, farklı ürünler için de puanımı kullanmak istediğimde aynı hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 100 puan bulunmakta,...
02.01.2026 tarihinde Media Markt clup üyeliğime ait 2000 puanı, 100 TL kupon kodu olarak seçip aktif hale getirdim. Ardından sepetime ürün ekledim ve kupon kodunu girdiğimde tutar doğru şekilde düştü. Ürünü daha sonra alacağım için uygulamayı kapattım ve işlemi tamamlamadım. Bugün tekrar siteye gir...
Media Markt uygulamasında kullandığım Club puanlarımla 10.000 puan karşılığında 500 TL indirim kuponu oluşturdum. 16.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden alışveriş yaparken, sadece ödeme aşamasında gerçekten indirim oluyor mu diye kontrol etmek için bu kuponu deneme amaçlı ödeme ekranında kullandım,...
Yorumlar