18 Yaş Altı Müşterilere Mağaza Girişi Engeli Hakkında Belirsizlik Ve Mağduriyet

Son dönemde gittiğim tüm Media Markt mağazalarında, 18 yaşının altında olduğum gerekçesiyle kapıdan geri çevriliyorum. Tek başıma ya da arkadaşlarımla gitsem de, her seferinde mağazaya alınmıyorum.
17 yaşındayım, ehliyetim var ve ciddi bir alıcıyım. Sitede kendi adıma kayıtlıyım ve geçmişte de birden fazla kez kendi adıma alışveriş yaptım. Alışveriş yapabilmek için tek başıma arabamla gelmek yerine evden annemi mi getirmek zorundayım? Ayrıca öğrenciler için karne hediyesi kampanyaları düzenliyorsunuz.
Eğer böyle bir uygulama varsa, lütfen bir açıklama yapın ve mağaza girişlerine '18 yaş altı giremez' şeklinde bir tabela asın. Çünkü hiçbir yerde bu konuda bir bilgilendirme yok. Ancak bu uygulamanın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Eğer bu sınırlama mağazaların kendi inisiyatifindeyse, resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Böyle bir uygulama varsa da kaldırılmasını talep ediyorum, çünkü bu durum müşteri kaybına yol açıyor.
Bu sorun Ankara Gordion, İstanbul Torium ve Mall of İstanbul mağazalarında yaşandı, ancak Capacity'de yaşanmadı. Mağazalar bu uygulamayı kendi kafalarına göre yapıyorsa, lütfen gerekli uyarıları yapın.
Benzer Şikayetler
Mağazaya 18 Yaş Altı Müşterilerin Alınmaması Hakkında Şikayet

17 yaşındayım. Kayseri Forum Media Markt mağazasına kulaklık almak için girmek istedim, ancak mağaza güvenliği 18 yaş altı olduğumu söyleyerek beni içeri almadı. Madem 18 yaş altı mağazaya giremiyor, AVM girişinde neden 18 yaş altını alıyorlar? Ürün almak için mağazaya girmek istiyoruz fakat içeri b...
18 Yaş Altı Müşterilere Mağaza Girişi Engellendi
Bugün 18 yaşından küçük olduğum için Media Markt Bursa Anatolium şubesine girmeme güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Mağazaya girdiğimde güvenlik görevlisi beni dışarı çıkardı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu uygulamanın nedenini anlamadım. Şikayetimi Media Markt yetkil...
Yorumlar