to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 saat 17.00 civarı Cumartesi günü Maltepe Süreyyapaşa McDonald's Yalı Mah. Turgut Özal Bul. Yaylada AVM, Malte...pe/İstanbul şubesinde oturduğumuz masada yemek tepsileri toplanırken sohbet halindeydik. Kulplu çanta şeklindeki büyük boy Mc Paket kese kağıdı içinde yaptırdığımız ürün bulunurken
"Beni tekrar arayarak çözüm için ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesinde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sipariş sistemi neredeyse
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Tuzla McDonald's’s şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden düzenli olarak sipari...ş veriyorum ve 10’dan fazla kez aynı sorunu yaşadım. Sipariş verirken özellikle sadece et ekmek istediğimi, içine ekstra hiçbir malzeme konulmamasını belirttiğim halde her seferind
09.05.2026 tarihinde saat 19:25’te Antalya Piramit McDonald's şubenizde yemek yemek için bulunduğum sırada ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 19:28’de verdiğim 157 numaralı siparişimi, saat 19:50 olmasına rağmen teslim alamadan şubenizden ayrılmak zorunda kaldım. Şube aşırı yoğun olmasına rağmen yönetic
Bugün Antalya’da McDonald's’s uygulamasını kullanarak 6’lı nugget kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamada kampany...a için verilen referans kodunu girebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Kampanyayı kullanmak üzere uygulamaya girmeme rağmen kodu yazacak yer olmayınca kampanyadan yararlanamadım
09.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Tüyap bölgesindeki McDonald's şubesinden iki adet Double K...öfte Burger menü aldık. Gelen ürünlerin köftelerinin içi tam olarak pişmemişti ve oldukça özensiz, hijyene güven vermeyecek şekilde hazırlanmıştı. Hem görünüş hem de pişme durumu n
09.05.2026 tarihinde saat 16.25 sularında McDonald's Antalya Gazi Bulvarı şubesinden, Anadolu Restaurant İşletmeleri a. ...Ş işletmesinden “adresten” üzerinden 2590 numaralı siparişi verdim. Üç farklı menü seçtim ve her bir menünün sos ve içecek tercihlerini ayrı ayrı olacak şekilde düzenledim. Sipari
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:38'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Pursaklar şubesinden verdiğim #j5xq-2619-p2gn numa...ralı 670 TL'lik siparişim hem son derece özensiz bir şekilde teslim edildi, hem de hamburgerlerin içine normal içerikten farklı olarak salça sürülmüştü. Ürünün hem sunumu hem tadı
08.05.2026 tarihinde saat 18:31 sularında McDonald's Merter şubesinde kasada QR kod ile 440 TL tutarında ödeme yaptım. Z...iraat Bankası üzerinden yaptığım ilk işlemde ödeme aslında alınmış olmasına rağmen kasadaki görevli “ödeme yapılmadı” diyerek benden tekrar ödeme talep etti ve ikinci kez ödeme yap
9 Mayıs 2026 günü saat 14.05 suları civarında McDonald's’s uygulamasından Burger Match oyununu oynadım ve kazandım. Bana... iki seçenek sunuldu; ödüllerden birinde 5’li çıtır soğan halkası, diğerinde ise kola vardı. Ben kola ödülünü seçtim ancak sistem hata verdi ve tekrar denememi istedi. Tekrar dened
09.05.2026 tarihinde saat 13.32’de Karşıyaka Anadolu Caddesi arkasındaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. 13.47 c...ivarında siparişimi sorduğumda yoğunluk olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Ancak saat 14.02 olduğunda bu kez fişim elimde olmasına rağmen siparişimin sisteme düşmediği,
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim.... Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem
McDonald's’s mobil uygulamasını yaklaşık 4 gün önce telefonuma yükledim ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uy...gulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan uygulamalar veya araçlar,
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.38–19.40 civarında McDonald's uygulamasında Burger Match oyununu oynadım. Sunulan iki seç...enekten birinde 5’li çıtır soğan halka, diğerinde ise bedava patates kızartması vardı. Ben 5’li çıtır soğan halkayı seçtim. Seçimi yaptıktan sonra uygulama “tekrar deneyiniz” şekl
08.05.2026 tarihinde saat 11:46 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesine hizmet veren bir McDonald's’s şubesinden, Yeme...ksepeti üzerinden ikili Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve tarafıma yalnızca iki adet kola ulaştı, menülerin ana ürünleri hiç gönderilmedi. Durum
İstanbul Sultangazi Vega AVM altındaki Mc Donald’s şubesiyle bağlantılı olarak oynadığım Burger Match oyununda yaklaşık ...1 haftadır sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Oyunu kazanıp ödül seçimi ekranına geldiğimde sistem hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmadığı için ödüllerimi alamıyorum. Şu ana k
Bugün Levent şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslim süresi yaklaşık... 40 dakikayı geçti ve bu süreç boyunca personelden hiçbir şekilde yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Defalarca durumu sormama rağmen çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlar
6.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında İstanbul Ayşekadın Kazasker McDonald's’s şubesinden paket sipariş verd...im. Eve geldiğimde siparişimin eksik olduğunu ve ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburgerlerin soğanlı hazırlanmış olduğunu gördüm. Soğanlı olduğu için hamburgerleri kesinli
05.06.2026 tarihinde saat 22.14’te Trendyol üzerinden McDonald's’s İstanbul Karadolap Eyüp şubesinden ikili Big Mac menü... siparişi verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve iki burger yerine sadece tek burger geldi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, hem eksik ürün nedeniyle aç kaldım hem de ödediğ
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu Android telefonum üzerinden oynarken oyun sırasında teknik bir hat...ayla karşılaştım. Oyunda kural gereği kare yaptığımda veya dört tane aynı şekli yatay ya da dikey olarak yan yana getirdiğimde +5 saniye süre eklenmesi gerekirken, bu hamleyi yaptı
"Şikayetimden bir gün sonra Operasyon müdürü Cabbar bey iletişime geçerek çok üzgün olduğunu ve özürlerini diledi. Bugün itibariyle de şube müdürü Hilal hanım bizi çok nazik bir biçimde karşılayarak mağazada misafir etti. Çalışanlar uyarılarak bundan sonra daha dikkatli olacaklarını iletti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Böyle büyük firmaya böyle bir davranış yakışırdı zaten."
06.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yurt Mahall...esi’indeki McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdim. Toplam 625 TL ödem
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
03.05.2026 tarihinde Mc Donald’s Kozyatağı şubesinden Trendyol GO üzerinden 11196701548 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim sadece patates kızartması konulmuş şekilde teslim edildi, içecekler tamamen eksikti. İnsanlık halidir unutulmuştur diye düşünerek sistem üzerinden talep açtım ve iade edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
