Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayseri Şubesinde Kampanya Reddi Ve Haksız Uygulama

1 Temmuz 16:4920

30.06.2025 tarihinde saat 12.00 civarında McDonald's’s Kayseri Park şubesine, uygulamadan kazandığım 4’lü bedava mcnugget ürünümü almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünün Kayseri’de geçerli olmadığını ve şubenin franchise olduğu için kampanyayı geçirmeyeceklerini söyledi.

McDonald's’s uygulamasında kazandığım bu ürünü, hak edilmiş bir kampanya olarak görüyorum ve herhangi bir il ya da şube ayrımı yapılmadan kullanılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kazandığım 4’lü mcnugget ürünümün tarafıma verilmesini ve yaşanan bu olumsuz durumla ilgili gerekli bilgilendirme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 22:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kampanya Kuponları Nugget Yokluğundan Kullanılamıyor

30 Haziran 21:4096

"Merhaba, daha önce iletmiş olduğum şikayet talebimle ilgili gösterdiğiniz hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede gidererek müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdiniz. McDonald's ailesine ve emeği geçen tüm ekibe teşekkürler, iyi çalışmalar."

1

McDonalds Şubesinde QR Kod Sorunu Ve Küçümseyici Personel Tavrı

21 Haziran 2025 17:21962

Merhabalar, Bugün Kayseri Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu tarafınıza iletmek istiyoru...

1

McDonalds Uygulama Puanım Kasiyer Yüzünden Yüklenmedi Mağdur Oldum

5 Ekim 2025 17:49373

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan t...

McDonalds Uygulama Puanım Kasiyer Yüzünden Yüklenmedi Mağdur Oldum

McDonald's Kampanyasıyla Verilmeyen Kahve Ve İlgisiz Şube Personeli

14 Nisan 21:30650

McDonald's firmasının mobil uygulamasını kullanırken kahve ikramı kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım

Öne ÇıkanKonular