Kayseri Şubesinde Kampanya Reddi Ve Haksız Uygulama
30.06.2025 tarihinde saat 12.00 civarında McDonald's’s Kayseri Park şubesine, uygulamadan kazandığım 4’lü bedava mcnugget ürünümü almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünün Kayseri’de geçerli olmadığını ve şubenin franchise olduğu için kampanyayı geçirmeyeceklerini söyledi.
McDonald's’s uygulamasında kazandığım bu ürünü, hak edilmiş bir kampanya olarak görüyorum ve herhangi bir il ya da şube ayrımı yapılmadan kullanılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kazandığım 4’lü mcnugget ürünümün tarafıma verilmesini ve yaşanan bu olumsuz durumla ilgili gerekli bilgilendirme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















