McDonald's Kasada Yaş Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış
30 Haziran saat 12.40 civarında Çanakkale Kordon’daki McDonald's’s şubesinde kasada çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Ödemeyi nakit mi yoksa kredi kartı ile mi yapacağımıza iki kez fikir değiştirdik diye kasada görevli, gözlüklü, hafif kilolu, beyaz saçlı orta yaşlı erkek çalışan yanındaki kurye ve etraftakilerin yanında bizi küçümseyen cümleler kurdu.
“Ben yaşlıyım diye ondan yapıyorsunuz.” gibi ifadeler kullanarak hem beni hem yanımdaki arkadaşımı adeta aşağıladı. Sadece ödeme yöntemiyle ilgili iki kez fikir değiştirmemize rağmen bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaşmak bizi ciddi anlamda rahatsız etti ve ortamda kendimizi çok kötü hissettik.
Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli geri bildirimin ve uyarının yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri












