to read complaints and reviews, or file yours.Cam Bardak İsteğim Reddedildi Ve Saygısız Davranıldı
29 Haziran saat 20.19 sularında Kayseri Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden filtre kahve aldım. Özellikle cam bardakta servis edilmesini rica etmeme rağmen çalışan, bardak kırılacağı gerekçesiyle inatla cam bardak vermeyeceğini söyledi. Yetişkin bir müşteri olmama rağmen bardağı kıracağımdan endişe edilmesi ve bu şekilde konuşulması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik daha önceki günlerde aynı şubede cam bardakta servis yapılırken, bugün “kırarsınız” denilerek verilmemesi tutarsız bir uygulama oldu.
Yaşadığım bu saygısız ve tutarsız davranış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Şubeden çok kibar bir hanımefendinin bana ulaşmasıyla birlikte bu problem çözüldü 💕
