to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Şubesinde Fazla Çekilen Tutarın Geciken İadesi
Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde cumartesi günü saat 19:00 suları civarında yaptığım alışverişte pos cihazına fazla tutar girildi. Toplam 1.475 TL tutarında ödemeyi bankamatik kartımla yaptım. Fazla çekim fark edilince iade işlemi yapıldı ve bana iade fişi verildi.
Şubedeki görevli, iadenin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade düşmedi. Ne bankamda ne de hesabımda bu iade ile ilgili bir hareket görünmüyor.
Fazla çekilen tutarın iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
