"Para mı yatırdılar"
McDonald's
Şikayetler
Et İçermeyen Hamburger Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipar...iş verdim. Gelen siparişte hamburgerimin içinde et yoktu. Böyle bir fast food zincirinden, bu kadar temel bir ürünün bu şekilde eksik ve kontrolsüz gönderilmesi kabul edilemez. Si

Ücretsiz Soğan Halkası Ödülüm Açıklama Olmadan Kaldırıldı
Mc Donald’s Mym Match oyununda geçtiğimiz Salı, 2 Haziran tarihinde bedava soğan halkası ödülü kazandım. Uygulamada ödül...üm görünüyor ve kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gün içinde hesabımdan tamamen silinmiş. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım hald
Mc Donald's Şubesinde Sipariş Unutulması Ve Özür Dilememesi
5 Haziran’da saat 16.50 civarında Balıkesir Paşaalanı Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinde üç adet sipariş verdim, öde...meyi de kartla kiosktan yaptım. Siparişlerimden biri masaya servis olarak alınmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir ürün gelmedi. Durumu sormaya gittiğimde fişleri ayrı
Önerilen Limonata Siparişte Yok, Şubeye Ulaşmak İmkansız
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldı...k. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de
Cevahir AVM McDonald's Şubesinde Oyuncak Satışı Reddedildi Ve Fiyat Tutarsızlığı
"Mc donalnd s ve Sn. Mağaza müdürüne çözüm ürettiğ için teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM’deki... McDonald's şubesine gittik. Oğlum Stranger Things oyuncaklarını çok istedi
Burger Match Ödülüm 120 TL Çıtır Tavuk Burger İçin Sürekli Hata Kodu Ve Çözüm Talebi
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununu oynadım ve ödül olarak 120 TL’lik Çıtır Tavuk Burger menüsünü kazandım.... Ödülümü seçtikten sonra uygulama p-500-0 hata kodunu verdi. Dün “bize ulaşın” kısmından yazdığımda genel bir teknik arıza olduğu söylendi, bugün tekrar yazdığımda ise bu kez sist

Burger Match Uygulamasında Bedava Coca-Cola Ödülü Süre Dolmadan Silindi
McDonald's’s Burger Match oyununda 2 Haziran’da bedava Coca-Cola kazandım. Kazandığım ödülün uygulamada 7 gün geçerli ol...duğu yazıyordu ve 7 gün geçmemesine rağmen silindi. İçeceğin QR kodunu kesinlikle okutmadım. Dün kazandığım eko tavuk menüyü kullandım ancak içecek ödülünü bilerek sakladım. Dün “k
McDonald's İçeceğinde Böcek Tespiti Hijyen Sorunu
Ankara Çayyolu Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim içeceğin içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayın hemen ardından herhangi bir çalışan ya da yet




McDonald’s Uygulamasında Kazandığım 4 Ürün Ödülünün Habersiz Silinmesi
McDonald's uygulamasını aktif olarak kullanırken kazandığım 4 adet ürün ödülüm, 3 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme... yapılmadan toplu şekilde hesabımdan silindi. Uygulamaya girdiğimde ödüllerimin kaybolduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Silinen bu 4 ürün ödülümün neden ve hangi g
Öne ÇıkanKonular
McDonald’s Kartal Şubesinde 790 TL Çifte Çekim Ve İade Reddi
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
Eksik Oyuncak Ve Churros İçin Tam Ücret İadesi Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Şişli Ergenekon Mahallesi şubesinden verdiğim si...parişte oyuncak ve churros ürünlerim eksik teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sadece kupon teklif edildi. Sipariş numaram 260603-130957636’dı
Getir Üzerinden McDonald's Çocuk Menüsü Promosyon Ürünleri Eksik
03.06.2026 tarihinde saat 19:35 sularında Getir üzerinden McDonald's İstanbul Maltepe Altayçeşme şubesinden Süper Mario ...Galaxy çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, promosyon olarak eklediğim McNuggets, soslar, Süper Mario Galaxy coin ve kutusunun pakette yer almadığını gördüm.
McDonald's Burger Match Oyunundan Kazandığım Ödüller Silindi
McDonald's’s Burger Match oyununu dün (saat 15.30–16.00 arası) telefonumdan oynadım ve oyun sonunda kola ödülü kazandım.... Ödülümü seçip mym hesabıma geçtiğimde ise hem kazandığım kola görünmüyordu hem de hesabımda daha önce birikmiş olan diğer tüm ödüllerimin silindiğini fark ettim. Silinen ödülleri
Ankara McDonald's Şubesinde Büyük Boy Menüde Patates Kızartması Eksikliği
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
McDonald's Uygulamasında Hediyelerim Süresi Dolmadan Silindi
McDonald's’s uygulamasında tanımlı olan hediye ürünlerim, son kullanım süreleri henüz dolmamış olmasına rağmen bir anda ...silindi. Dün uygulamaya girdiğimde hediyelerimin hepsi görünüyordu, ancak bugün sabah saat 10.37’de kontrol ettiğimde tamamının birden kaybolduğunu fark ettim. Uygulamada 2 adet 3
McDonald’s Çapa Şubesinde Peçete Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
McDonald's Çapa şubesinden bugün dondurma aldım, ancak hiçbir şekilde peçete verilmedi. Restoranda dondurmamı yerken eli...m ve ağzım kirildi, fakat yanımda peçete olmadığı için ağzımı silemedim ve gerçekten kötü, rahatsız edici bir durumda kaldım. Bu sorun tek seferlik de değil, bu şubede sık sık peç
McDonald's Şekerpınar Şubesinde Çıtır Tavuk Ürünü Eksik Teslim Edildi
Dün Kocaeli Şekerpınar’daki McDonald's’s şubesinin araç servisinden sipariş verdim. Saat 20:42 civarı aldığım siparişime..., menümün yanında ekstra olarak satın aldığım çıtır tavuk ürünü konulmamıştı. Toplamda 960 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ancak ödediğim ürünlerden biri eksik teslim edildi.
Süt İsteğine Çifte Standart Uygulandı
3 Haziran saat 14.15 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Mc Café şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Süt rica ettiğ...imde görevli bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak benden sonra gelen bazı müşterilere süt verildiğini görünce kendime karşı çifte standart uygulandığını hissettim. Aynı ürün ve

McDonalds Burger Match Ödüllerim Silindi, Telafi Talep Ediyorum
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyunundan 28 Mayıs, 29 Mayıs, 30 Mayıs, 31 Mayıs, 1 Haziran ve 2 Haziran tarih...lerinde çeşitli ödüller kazandım. Uygulamada milkshake, iki adet soğan halkası, 190 TL’lik Double mcchicken menü ve 100 TL’lik 9’lu mcnuggets ödüllerim görünüyordu ve süreleri henü

McDonald's Uygulamasındaki Kazanılan Hediye Ürünlerim Süre Dolmadan Görünmüyor
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden tavuk burger menü, nugget ve soğan halkası içeren bir he...diye kazandım. Ancak bu hediyeler, 1 haftalık kullanım süresi dolmadan uygulamada gözükmemeye başladı. Dünden beri uygulamaya girdiğimde kazandığım hediyeleri göremiyorum ve kulla
Göktürk McDonald’s Şubesinde Buz Gibi Patates Ve Yetersiz Tazminat
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Mc Donald’s şubesinden verdiğimiz siparişte, menüdeki patatesler buz ...gibi ve yenmeyecek derecede soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş saat aralığımız 16.30–17.00 civarındaydı ve bu durum keyifli bir yemek planımızı tamamen bozdu. Uygulama üzerinden


McDonald's Siparişinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İade Teklifi
02.06.2026 tarihinde Bursa Balat şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş ...verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketleri açtığımızda ürünlerin poşete geri toplanıp tıkıştırıldığını, yiyeceklerin dökülmüş halde olduğunu gördük. İçeceklerin yarım olduğunu,

S*** McDonald’s Şubesinde Tekrarlanan 2 Saatlik Sipariş Beklemesi
"Daha önce Aydın Söke Novada Outlet McDonald's şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle olumsuz bir yorum ve şikayet paylaşmıştım. Ancak şubede görev yapan Gülfizar Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım problemi son derece samimi, ilgili ve profesyonel bir şekilde dinledi. Kendisi sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilendi, yaşadığım mağduriyeti gidermek için elinden geleni yaptı ve sorunun çözülmesini sağladı. Özellikle müşteriye yaklaşımı, nezaketi ve çözüm odaklı tavrı takdiri hak ediyor. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından bu kadar ilgili bir geri dönüş almak memnuniyet vericiydi. Gülfizar Hanım'a ve konuya duyarlılık gösteren Aydın Söke Novada Outlet McDonald's ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel."
A**** S*** Novada Outlet McDonald's şubesinden yaklaşık bir aydır farklı ye...mek platformları üzerinden birçok kez sipariş verdim. Ancak neredeyse her s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66















