to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:37’de İzmir Girne McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek siparişi verdim. Se...rvis sırasında çalışan personel, kola bardağının kapağını tam kapatmadığı için bardağı masaya koyarken içecek masaya ve masanın üzerindeki telefonlarımın üzerine döküldü. Masada ik
07.02.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Karabük Merkez McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... T**** isimli personel, kendisine yönelttiğimiz sorulara düzgün ve açıklayıcı cevaplar vermedi, sorularımızı geçiştiren ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Daha rahatsız edici olan is
02.03.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 475 TL t...utarında, ekstra hızlı gelsin diye 20 TL de ek ücret ödeyerek bir adet menü siparişi verdim. Uygulamada 10–15 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3
7 Mart saat 01.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne McDonald's’s şubesinden #c483-2610-43iy numaralı bir sipariş ve...rdim. Toplam 263 TL ödediğim siparişim hem eksik hem de tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Siparişimde patates kızartmaları ve soslar eksikti. Bunun yanında içeceğin kapağı dü
6 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Yaşamkent Alacaatlı bölgesine servis yapan şubesinden ya...klaşık 720 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, ancak siparişim geldiğinde menünün yarısının ve ek olarak sipariş verdiğim iki ayranın gönderilmediğini
Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's’a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferin...de bu ürünün olmadığını, gelmediğini söyleyip sadece kadayıflı sundae olduğunu belirtiyorlar. Ürün hem kataloglarında hem de mobil uygulamada görünmesine rağmen “yok” denmesi beni
06.03.2026 tarihinde Ankara Optimum McDonald's şubesinden kasa üzerinden 4 adet milkshake satın aldık. Ödemeyi yaklaşık ...280 TL tutarında kart ile yaptık. Ürünleri aldıktan sonra arabada içmeye başladığımızda milkshake’lerin tadının son derece kötü olduğunu fark ettik ve içemeden çöpe atmak zorunda
23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım.... İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla
McDonald's'ta çalışan çocuğumun işten çıkış sürecinde son derece mağdur edildiğini belirtmek istiyorum. Bugün çocuğumun ...işten çıkış evraklarının imzalanması istendiğinde, bu evrakları avukatımızla birlikte inceleyip öyle imzalamak istediğimizi ifade ettik. Bunun üzerine işten çıkış kağıtları çocuğum
Mc Donald's F**** Ç***** şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 18.41'de sipariş verdim. Saat şu an 19.27 olmasına rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, yola bile çıkmamış durumda. İftardan önce özellikle zamanında gelsin diye sipariş verdim ancak bu gecikme yüzünden şu an iftar ya
6 Mart Cuma günü saat 14.20–14.30 civarında Forum Bornova McDonald's şubesinde dışarıdaki dijital ekranlardan Sodexo ile... ödeme yaparak sipariş vermek istedim; ancak ekranda sürekli sistem hatası alarak ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu nedenle siparişi tamamlayamayıp kasaya geçmek zorunda kaldım. Kasa
06.03.2026 tarihinde saat 12:32 civarında İstanbul Esentepe şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Siparişimdeki patates kızartmasının içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de midemi bulandırdı. Yemeksepeti üzerinden iade t
Aksaray’da Ağaçlı’da bulunan McDonald's’s şubesinden uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız ...olmaya başladım. Aylar önce yine araçla paket servisten iki kişilik sipariş vermiştik, siparişi şubede verip evde yemeyi tercih ettik. Eve geldiğimizde iki kişilik siparişimizin bi
Bugün akşam saat 20.00–21.00 civarında Adana Seyhan Real m1 AVM McDonald's’s şubesinden 2 adet (1 et, 1 tavuk) menü ve y...anında 6’lı nugget siparişi verdim ve hepsini paket olarak aldım. Toplamda 545 TL ödedim, bu tutarın içinde 65 TL’lik 6’lı nugget ücreti de vardı. Fiş numaram 136. Eve geldiğimde
Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden McDonald's’s Sultan Selim Sanayi Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte, sip...ariş ettiğim milkshake eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda poşeti kontrol ettiğimde milkshake’in olmadığını fark ettim. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca
4 Mart 2026 tarihinde saat 18.25 sularında Samsun Denizevleri McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden Spicy mccrispy... menü ve yanında promosyon ürünler sipariş ettim. Ödemesini yaptığım halde, siparişimdeki promosyon ürün tarafı yine eksik gönderildi. Son zamanlarda bu durum sık sık yaşanmaya baş
Bugün saat 20.30 civarında Gordion AVM Mc Donald’s şubesinde McDonald's’s uygulaması üzerinden donut + kahve menüsünü pu...an kullanarak satın aldım. Kasada donut olmadığı, sadece kahve verebilecekleri söylendi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve yalnızca kahve için puanımın kullanılmasını isted
04.03.2026 tarihinde saat 18.25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Çankaya Aydınlar Mahallesi şubesinden ...828847048 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, belirtilen sürede herhangi bir teslimat olmadı. Saat 18.50’de gecik
İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM içinde bulunan Mc Donald’s şubesinden bugün aldığım yiyeceğin içinden kıl çıktı. ...Ürünü kasadan aldıktan hemen sonra açmadım, daha sonra yemeğimi yerken fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Üstelik kasada bana fiş de verilmed
03.03.2026 tarihinde saat 23:02’de Muğla Festiva şubesindeki McDonald's’s’tan kasadan “Double Quarter Pounder with Chees...e” menü satın aldım. Fiş bilgilerim “Fiş no: 0105 – 03/03/2026 23:02” şeklindedir. Ancak gelen üründe sadece ketçap vardı, başka hiçbir malzeme konulmamıştı. Duruma itiraz ettiğim
"Bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Antalya Özdilek’teki McDonald's şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş verirken uzun süre bekletildim
Nevşehir merkez McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve ücreti o...nline olarak peşin ödedim. Ancak üzerinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne paketim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #iv7k-26
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
