to read complaints and reviews, or file yours.Pipetsiz Milkshake İçememe Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.30 civarında McDonald's Lara şubesinin içinden kasadan sipariş verdim. Kasiyer 62-mds kodlu personelin aldığı bu siparişte aralarında büyük çikolata milkshake’in de bulunduğu ürünlerimi teslim aldım ve aracıma binip yaklaşık 5 dakika yol aldıktan sonra paketimi açtım.
Paketten milkshake’i çıkardığımda pipet olmadığını fark ettim. Araçla yolda olduğum ve geri dönme imkanım olmadığı için milkshake’i içemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Küçük gibi görünen bu detay hem ürünümü kullanamamama hem de boşa para vermiş hissetmeme neden oldu.
Lara şubesinde özellikle paketleme yapan personelin, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için içeceklerin pipetlerini kontrol ederek pakete koyma konusunda daha dikkatli ve özenli olmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
