to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Koleksiyon Bardak Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Tam İade Talebi
20.07.2026 tarihinde saat 15:24’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından FIFA Dünya Kupası menüsünü sipariş ettim. Bu menüyle birlikte koleksiyon bardak gönderilmesi gerekiyordu ancak teslim edilen paketin içinden koleksiyon bardak çıkmadı.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Bana yalnızca 200 TL kupon tanımlayabileceklerini, eksik olan koleksiyon bardak için ise herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, eksik ürün gönderilmeyecekse siparişin tamamının iadesini talep ettiğimi belirttim fakat bu konuda da yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler. Ayrıca temsilci, herhangi bir çözüm sunmadan ve onayımı almadan görüşmeyi sonlandırarak sohbeti adeta yüzüme kapattı.
Yemeksepeti sipariş numaram q6ve-2630-X8py’dir. Ödül ve kampanya kapsamında sunulan koleksiyon bardağın, sipariş ettiğim menüyle birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesini veya sipariş bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
