McDonald's
Şikayetler
McDonald's Şubesinde Çiğ Köfte Burger Şikayeti Ve İade Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde Serdivan AVM McDonald's’s şubesinden kasadan kampanyalı kod kullanarak iki adet Double Köfte Bur...ger menü siparişi verdik. Toplamda yaklaşık 380 TL ödeme yaptık. Gelen iki hamburgerin de içindeki ikişer köftenin tamamen çiğ olduğunu fark ettik ve ürünü tüketemedik. Üstelik bun


McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Nedeniyle Hastalandım Ve 470 TL Tam İade Talebim
26.05.2026 gecesi Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Ankara Fakülteler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 00.4...0 civarında teslim edildi, 00.00 gibi oluşturduğum bu sipariş içinde yer alan Quarter Pounder ürününü yediğimde hamburgerin çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ gelen ürünü tükettikten kı

Kola Dökülmüş, Ürünler Buz Gibi, Soslar Eksik
25 Mayıs gecesi saat 23.40 civarında Adana Alparslan Türkeş McDonald's’s şubesinde araçla sipariş verdim. Siparişi tesli...m aldığımda ürünlerin üzerine kola döküldüğünü gördüm. Hamburger, patates ve soğan halkaları tamamen ıslanmış ve ürünler buz gibiydi. Ayrıca özellikle ketçap ve ranch istememe rağm


Mc Donald’s Hijyen Skandalı Ve Canlı Destek Sorunu İçin Tam İade
20.05.2026 tarihinde Adana’daki bir Mc Donald’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2 siparişimde ürünlerimin içi...nden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücretin karşılığı açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım ve elbette bu anı da görsellerle kayıt altına aldım. B


Trabzon'da McDonald's Tavuk Burgerinde Şiddetli Gıda Zehirlenmesi Yaşadım
Trabzon Forum'da, dün akşam saatlerinde McDonald's'ta tavuk burger yedim ve akşam mide bulantısı, kusma, karın ağrısı şi...kayetleriyle tüm gece rahatsız geçirdim. Detay verecek olursam, lavabodan çıkamadım. Lütfen oradan bir şey yemeyin, zehirlendim, zor kendime geldim ve sabah doktora gittim, serum y
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's
McDonald's Havalimanı Şubelerinde QR Kodu Olmadan Kupon Kullanamama
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan her iki McDonald's şubesinde de mobil kampanya üzerinden kazandığım yemek hed...iye kuponunu kullanmak istedim; ancak kullanamadım. Normalde tüm şubelerde bulunan QR kod okutma seçeneğinin, havalimanı şubelerinde özellikle eklenmediğini gördüm. Kuponu kullanab
Burger Match Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle Kuponun Hesaba İşlenmemesi
McDonald's’s internet uygulamasındaki Burger Match oyunuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık b...ir haftadır her gün aralıksız oynadığım Burger Match oyununu 24.05.2026 tarihinde kazandım. Ödülümü seçerken sistem hatası verdi ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Şu anda oyuna tek
McDonald's Triple Cheeseburger'de İçerik Ve İsim Uyuşmazlığı
İstanbul ili Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım bölgesindeki McDonald's’s şubesinden aldığım Triple Cheeseburger menü... ile ilgili olarak yanıltıcı pazarlama yapıldığını düşünüyorum. Menüde ve ürün isminde Triple Cheeseburger olarak geçen ürünün içinden zaman zaman 1, zaman zaman 2 yaprak peynir çı


Öne ÇıkanKonular
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ürünlerin Tekrar Teslimi
24 Mayıs saat 15.00 civarında McDonald's’s Adana Yurt Mahallesi şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden 2 et, 2 tav...uk burger olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde, istediğim ürünler yerine sadece 1 Big Mac ve 1 tavuk burger gönderildi. Siparişim yaklaşık 700 TL tutarındaydı

Uygulama Hatası Nedeniyle Hediye Burger Ve 900 Puanlık Dondurma İadesi Sorunu
McDonald's’s uygulamasında dün saat on civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada oyun içi hediye ...olarak verilen bir burger vardı, yanlışlıkla “kullan” tuşuna bastım ve hiçbir şekilde kullanamadan kullanılmış gibi sistemden düştü. Ardından uygulamada 900 puan karşılığında küla
McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
23.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mc Donald’s şubesinden Double... Quarter Pounder menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içini açtığımda köftenin tamamen pembe, kanlı ve cıvık kıyma halinde olduğunu gördüm. Ürün resmen çiğ ve sağlıksız bir şekild


Tatlı Turşulu Sos Olmadan Gelen Tenders Menüsü Yanlış Acı Soğan Sosu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
23 Mayıs Cumartesi günü 17.00–17.50 saatleri arasında Başakşehir Metrokent Mc Donald’s şubesinden restoran içinde tatlı ...turşulu tenders menü aldım. Restoran oldukça kalabalık olduğu için menü geç geldi, bunu sorun etmedim. Ancak ürünümü yerken dürümün başından sonuna kadar hiç tatlı turşulu sos olma
Burger Match’te Hata Nedeniyle Ödüller Ve 250 Puan Hesaba Yansımıyor
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununda yaklaşık 5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyunda her kaz...andığımda ekranda sürekli “Olamaz bir şeyler ters gitti” hatası çıkıyor ve kazandığım hiçbir ödül hesabıma tanımlanmıyor. Bir dönem oyunlar tamamen uygulamadan kaldırıldı, sonra t


Burger Match Oyununda Sürekli Donma Sorunu Ve Hediye Kaybı
McDonald's’ın online sitesindeki Burger Match oyununu, oyun ilk açıldığından beri neredeyse her gün Samsung Android tele...fonumdan oynuyorum. Ancak ne zaman oyuna girsem, özellikle tam hediye kazanacakken oyun donuyor ve sayfa yenilenmiyor. Bu durum bugün, dün ve önceki gün de dahil olmak üzere her de

McDonald’s Şubesinde İçecek Ve Dondurma Eksik, Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
İstanbul Esenyurt Torium AVM McDonald's şubesinden online ödeme ile vermiş olduğum 260522-130544342 numaralı siparişimde... menümün içecek kısmı eksik geldi, ayrıca menüye dahil ettiğim dondurma da hiç gönderilmedi. Ücreti tam olarak ödüyoruz; buna rağmen siparişte bu kadar eksik olması kabul edilebili
Ümitköy McDonald’s’ta Çalışanın Küfürlü Tutumu Ve Yağmur Altında Zorla Çıkarılma
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
McDonald’s Forum İstanbul Şubesinde Puanlarım Yüklenmedi
Mc Donald’s uygulamasında QR kodu okutarak alınan menüye göre puan kazanılması gerekiyor. 19 Mayıs günü Forum İstanbul ş...ubesinde yaklaşık 250 TL tutarında 2’li çıtır tavuk menü alışverişi yaptım, ancak işlemden sonra puanlarım uygulamaya yüklenmedi. Aynı şubede bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.
McDonald's Şubesinde Ürün Stok Yok Ve Ödeme Reddi, Personel Tutumu Kaba
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için git...tim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko
McDonald's ’ta Çocuklarım Gıda Zehirlenmesi Yaşadı Tazminat Ve Soruşturma Talep Ediyorum
19.05.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Ataşehir Turgut Özal Bulvarı üzerindeki, Migros’un çaprazında yer alan At...aşehir Bulvarı No:72 adresindeki McDonald's şubesinde oğlum ve yeğenim yemek yedi. Şubede o sırada kampanyada olan ikili chicken burger menüsünden almışlar ve ödemeyi nakit yapıp f
McDonald’s Uygulaması Açılmıyor, Kampanya Faydalarını Kaçırıyorum
McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum
Burger Match Oyunu Donuyor Ve Ödül Erişemiyorum
Mc Donald’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununu Android işletim sistemli telefonumdan oynarken, oyun neredeyse bi...tecekken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Belirli bir seviyeye geldiğimde oyun aniden donuyor ve o şekilde kalıyor, devam edemediğim için de oyunu tekrar oynayamıyorum ve ödüle

McDonald’s Şubesinde 380 TL Çifte Çekim Ve İade Sorunu
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ...ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66















