to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası McDonald's Şubesinde Tavuk Ve Sos Eksikliği Ve Kaba Kasiyer Tutumu
20.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası Çarşı McDonald's şubesine gittim. Köfteburger menü, 6'lı nuggets, 2'li tavuk ve 3 adet ranch sos siparişi verdim, sosların ücretini de ayrıca ödedim. Kasada görevli çalışan oldukça güleryüzlü değildi, buna rağmen birkaç kez özellikle bir eksik olup olmadığını, tavuk ve sosları koyup koymadıklarını sordum.
Kasiyer, sitemli ve kaba bir tavırla "evet koyduk" diyerek cevap verdi. Eve geldiğimde paketleri açtığımda tavukların ve bir adet ranch sosun eksik olduğunu gördüm. Ödediğim 100–200 liranın hesabında değilim; ancak sürekli gittiğim bir şubede böyle bir eksiklik yaşamak ve bunu özellikle sorup teyit etmeme rağmen bu kadar ilgisiz ve kırıcı bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve gurur kırıcı oldu.
Haftada ortalama üç kez geldiğim bir yerden bu şekilde mutsuz ayrılmak istemezdim. Hem eksik ürün konusunda hem de kasadaki çalışanın davranışıyla ilgili gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
