to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Eksik Burger Ve Soğuk Sipariş Şikayeti
24.10.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 1478335542 numaralı siparişimde eksik burger teslimi yaşadım. McDonald's’s Ömür AVM şubesinden gelen siparişte burgerlerden biri gelmedi, ayrıca gelen ürünler de bu süreçte tamamen soğudu.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Migros Yemek üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca muhatap bulmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de çocukların keyfinin tamamen kaçmasına neden oldu.
Eksik gelen burgerin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafıma samimi bir özürle birlikte gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile o kadar görüşme yaptım ki aynı müşteri temsilcisine bile denk geldim aynı konu için (Kardelen) ancak asla tatmin edici bir cevap veren olmadı. Aksiyon almadılar. Müşteri hizmetleri de öyle bir sistem ki bir görüşme için neredeyse 15 dk bekleme yaşıyorsunuz. Sistemden atılmazsanız şanslı iseniz 'yaşadığınız deneyim için üzgünüz' ama bekleyin cevabını alıyorsunuz. Çocuğumun arkadaşlarını davet ettim. Çocukların üzülmesine mi yanayım. Muhatabın kayıtsızlığına mı. Gelişme oldu mu derseniz gece 23.30 da ücret iadesi yaptılar tek bir özür dilemeden
