to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beylikdüzü McDonald's’s şubesi ve McDonald's’s uygulaması üzerinden yürütülen 15.000 puanlı Dünya Kupası topu k...ampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’s uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla 15.000 puan değerindeki Dünya Kupası topunu almak istedim.
McDonald's’ın kendi online sayfası üzerinden Çekmeköy şubesinden 14.45 civarında verdiğim, 132518788 numaralı siparişim ...için adres bilgilerimi eksiksiz girdim ve Pluxee (Sodexo) Mobil Öde ile 775 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası kurye beni aradı ve sistemdeki adresten farklı bir adrese gitmiş olduğ
12 Temmuz gecesi saat 01.14’te Troy Park AVM McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden ikili Big Mac menü siparişi ver...dim. Ödemeyi kartla yaptım, toplam tutar yaklaşık 650 TL idi ve sipariş numaram #h020-2628-r2e5. Siparişimin hazırlanması ve teslimi aşırı derecede gecikti; bu süreçte kuryeyle gör
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
12.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Migros Yemek üzerinden McDonald's’s Çankaya Büyükesat Mahallesi şubesinden sip...ariş verdim. Sipariş no: 943940538 Siparişimdeki patateslerin üzerine kola dökülmüş, patatesler taş gibi sert ve yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek i
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:58 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden McDonald's şubesinden toplam 501,99 TL... tutarında hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram 11402029303’tür. Yemeği yerken hamburgerin içinden tel ya da zımba teline benzeyen bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum he
11 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce Aqua Florya Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Sipariş verirken özellikle ranch sos eklettik, ancak siparişimiz geldiğinde sosun konulmadığını fark ettik. Bunun üzerine kibar bir şekilde ranch sos talep ettik. Talebimi
11.07.2026 tarihinde gece saat 23:59 civarında McDonald's Levent şubesinden iki adet dondurma siparişi verdik ve ödememi...zi yaklaşık 160 TL tutarında kartla gerçekleştirdik. Bir süre bekledikten sonra ekranlarda siparişimizin “hazır” olarak işaretlendiğini görünce bankoya gidip görevliye sorduk; anca
11.07.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Maltepe Süreyya Plajı McDonald's’s şubesinden dondurma satın aldım. Siparişimi... hazırlayan ve isminin E** olduğunu öğrendiğim çalışan, müşteriyle konuşurken son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi. Bu tavır nedeniyle bir müşteri olarak kendimi raha
11.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki McDonald's şubesine geldik. Ald...ığımız menülerle birlikte verilen kola makinelerinden aldığımız tüm içecekler su gibi, aşırı derecede seyrelmiş haldeydi ve bu yüzden içemedik. Durumu kasadaki görevliye ilettiğim
Yeşilpınar Mc Donald’s şubesinde bugün saat yaklaşık 18:40 civarında kasadan menü yanında çıtır tavuk burger siparişi ve...rdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü gelmedi ve restoran içinde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada bekledim, bu süre içinde çalışanla
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden aynı McDonald's restoranından sipariş veriyorum ve yaklaşık son iki haftadır, yani... son dört siparişimde sürekli benzer problemler yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde seçtiğim ürünler yanlış geliyor, hatta gönderilen yanlış ürünler arasında bile siparişimde özellikl
10.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesine çocuklarımla birlikte gittim. Çocuklar...ımın ayranını ılık hale getirebilmek için kasadaki görevliye iki adet boş karton bardak rica ettim. Kasadaki çalışan boş bardak veremeyeceklerini söyledi. Ben de çocuklarıma soğuk
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden aynı McDonald's restoranından sipariş veriyorum ve son dört siparişimde de benzer ...bir problem yaşamış bulunuyorum. Verdiğim siparişlerde seçtiğim ürünler yanlış geliyor, hatta gönderilen yanlış ürünler arasında bile siparişimde özellikle seçtiğim çeşitler yer al
10.07.2026 tarihinde Konya Bosna Hersek’te bulunan Mc Donald’s şubenizde Daba Daba burger menü yedikten yaklaşık 3–4 saa...t sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Bitmek bilmeyen, defalarca tekrarlayan kusmalar yaşadım ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi, ciddi anlamda endişelendim. Yaşadığım ş
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:58 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez’deki McDonald's şubes...inden toplam 501,99 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburgerin içinden tel ya da zımba teline benzeyen bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen he
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:54 civarında Maltepe Süreyyapaşa (Sahil Yolu) McDonald's şubenizi ziyaretim sırasında c...iddi bir mağduriyet yaşadım ve bunu tarafınıza iletmek istiyorum. Kasanın hemen yanında tanıtımı yapılan 195 TL’lik “Hindi Fümeli Yumurtalı Bazlama Sandviç + Americano” kampanyası
10.07.2026 tarihinde saat 19.58’de McDonald's’s Çeşme şubesinden 6’lı mcnuggets, 2 milkshake ve 1 ice tea siparişi verdi...m. Siparişi paket servis olarak istemiştim, alıp çıkacaktım ancak siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Beklerken durumu sorduğumda çalışanlar tarafından resmen hı
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.27’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran McDonald's şubesinden “Trendyol ...Özel Menü” siparişi verdim. Siparişi verirken burgeri turşusuz olarak seçmeme rağmen burgerin içinde turşu vardı, ayrıca özellikle seçtiğim acı sos da gönderilmemişti. Bunun yanınd
09.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Güzelbahçe McDonald's’s şubesinde kasadan toplam 2.240,00 TL tutarında a...lışveriş yaptım. İşlemi McDonald's’s mobil uygulamam üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu harcamadan kazanılması gereken puanlar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında herhangi bir
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da Trabzon Forum AVM’deki McDonald's şubesinden iki adet acılı dürüm menü sipar...işi verdim ve toplam 780 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli yanlış anlayarak bana farklı bir menü verdi, ben de bunu kabul etmeyince iade işlemi yapacağını söyledi. İade için
9 Temmuz günü saat 17:40 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 1 adet Köfte Burger menü ve yanınd...a ekstra olarak Çıtır Tavuk söyledim. Siparişim geldiğinde poşeti açtığımda, ekstra olarak ödediğim Çıtır Tavuk ürününün poşetin içinde olmadığını gördüm. Geri kalan ürünler, iki k
Üründen taş çıktı, hiç memnun kalmadım. İlk defa gelmeme rağmen görsel olarak resim de attım, gösterdim. Bununla ilgili ...ilgilenirseniz sevinirim. Çalışanlar da doğrudan gösterdim, onlar da "işte baştan yaptıralım falan" dediler. Teşekkür ederim dedim bu.
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinde, mccafe bölümünde görev yapan kadın bi...r personel, herkesin içinde bana “gerizekalı” diyerek açıkça hakaret etmiştir. Bir müşterinin, hizmet aldığı işletmenin çalışanı tarafından bu şekilde aşağılanması hiçbir koşulda k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
