to read complaints and reviews, or file yours.
Mc Donald’s Esenyurt Zafer Mahallesi şubesinden bugün saat 20.45 civarında paket servis olarak verdiğim siparişte yemekl...er tamamen soğuk geldi. Patatesler ise taze değildi, sanki bir önceki günden kalmış gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Paket servisle gelen ürünlerin hem bu kadar soğuk olması h
Bugün saat 17.10 civarında Kartal sahil McDonald's restoranında yemek yerken, bir anda çok sayıda sokak çocuğu masamıza ...gelip yiyeceklerimize saldırdı. Sayıları beşin üzerindeydi ve bu durum en az yarım saat boyunca sürdü. Çocuklar masadaki yiyeceklerimize dokundular, ellerini sürdüler ve yemeğimizd
21.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki McDonald's’s şubesinden paket servis olarak burger menü aldık. Eve geldiği...mizde burgerin içindeki tavuğun hem salya gibi akan bir yapıda olduğunu hem de kötü koktuğunu fark ettik ve bu yüzden ürünü kesinlikle yiyemedik, doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Çeşme Ilıca şubesinden sipariş ver...dim. Siparişimde patates kızartması, soslar ve kola olmasına rağmen sadece burger ve bir içecek geldi, patatesler ise soğuktu. Ne içeriği doğru hazırlanmış ne de ürünlerin sıcaklığ
Mersin Yenişehir’de bulunan McDonald's şubesinden her gün düzenli olarak 6 adet Double Köfte Burger menü alıyorum ve bu ...nedenle biriken puanlarım sebebiyle özellikle bu firmayı tercih ediyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 17:43’te puanlarımı kullanmak için şubeye gittiğimde, çalışanların tavrından ve
McDonald's Özdilek şubesinde üyeliğim üzerinden yaptığım alışverişte kazanmam gereken McDonald's puanları hesabıma yükle...nmedi. Ayrıca dün saat 11.15 civarında 95 TL’lik menüyü almak istediğimde, kasadaki görevli sistemsel sorun olduğunu söyleyerek bu menüyü veremeyeceğini iletti. Konu ile ilgili ta
21 Ağustos gece saat 05.15 civarında Kişinev Dacia Bulvarı 21’deki Mc Donald’s şubenizden çay almak istedim. Kasada bend...en 30 lei tahsil edildi, ödememi yaptım. Ödemeden sonra elime sıcak çay yerine soğuk Lipton verdiler. Sıcak çay istediğimi söylediğimde ise benden ayrıca 30 lei daha talep ettiler
19.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Muğla Marmaris’teki McDonald's şubesine, McDonald's mobil uygulamasında gördüğ...üm menülerden faydalanmak için gittim. Uygulamada çeşitli menüler belirli fiyatlarla hâlâ aktif ve satın alınabilir şekilde görünmesine rağmen, şubedeki çalışanlar bu menülerin art
20 Ağustos tarihinde Edirne’de bulunan McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden Big Mix Menü siparişi verdim. Sipariş...imde Big Mac, tavuk burger, 6’lı nugget, 12’li soğan halkası ve 1 litre kola bulunuyordu; ancak bana sadece tavuk burger ve soğan halkası teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi.
11.08.2026 tarihinde Bursa Özlüce’de bulunan McDonald's’s şubesinden toplam 1.100 TL tutarında, et ve tavuk olmak üzere ...iki farklı menü siparişi verdim. Ödeme sırasında kare kodu okuttuğumda sistem hata verdi, buna rağmen kasadaki personel “Abi yeniden okut, o para askıda kalıp sana geri yatar.” diy
20.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası Çarşı McDonald's şubesine gittim. Köfteburger menü, 6'lı nuggets, 2'l...i tavuk ve 3 adet ranch sos siparişi verdim, sosların ücretini de ayrıca ödedim. Kasada görevli çalışan oldukça güleryüzlü değildi, buna rağmen birkaç kez özellikle bir eksik olup
İstanbul Kaptanpaşa Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1–2 haftadır Getir üzerinden verdiğim siparişlerde... sürekli olarak soslarla ilgili problem yaşıyorum. Siparişlerimde özellikle belirttiğim halde ya soslar eksik geliyor ya da bambaşka soslar gönderiliyor. Koskoca mağazada ketçap ve
21 Ağustos günü saat 14:20 civarında Gölbaşı McDonald's’s şubesinde içeriden sipariş verdim. Sadece bir çocuk menüsü alm...ama rağmen siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, 14:58’de teslim edildi. Bu kadar basit bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak, özellikle uzun yola çıkacağım içi
Yaklaşık bir aydır McDonald's Keçiören Kalaba şubesine özellikle dondurma ve milkshake almak için gidiyorum; ancak her g...idişimde dondurma olmadığını, makinenin bozuk olduğunu söylüyorlar. Bugün de akşam saat 23.00 civarında tekrar gittiğimde yine aynı gerekçe ile dondurma ve milkshake verilemeyeceği
13.08.2026 tarihinde McDonald's Çayırova şubenizi ziyaret ettim. İlgili günde markanızı tercih etmemizin en büyük motiva...syonu Örümcek Adam oyuncak figürlerinin olması ve Big Mac menünüzü çok sevmemdi. Doğrudan şubenizdeki kiosk üzerinden "Örümcek Adam Menüsü" başlığını seçerek siparişimi oluşturdum
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Süreyya Plajı’ndeki McDonald's şubesine gittim. Kasada görevli olan k...adın çalışan, ödeme sırasında bana karşı son derece saygısız bir şekilde “Hadi okut, çabuk” diyerek kaba bir üslup kullandı. Müşteri olarak bu tarz azarlayıcı ve acele ettirici bi
16 Ağustos 2026 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden Küçük Bebek bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariştek...i iki hamburgerden birini hiçbir şeyden şüphelenmeden yedim. Daha sonra ikinci hamburgeri açtığımda, dışarıdan normal görünen ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Yakla
19 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Mersin Yenişehir, Eğriçam Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki McD...onald's şubesine küçük erkek kardeşime sürpriz yapmak için Örümcek Adam oyuncaklı menü alma niyetiyle gittim. Kasadaki çalışana özellikle Örümcek Adam oyuncağının Big Mac menüyle g
19.08.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü siparişi ve...rdim. Yemeği yerken ürünün içinden, yazın açıkta bırakılan ve bozulan gıdaların olduğu mutfaklarda rastlanabilecek türde bir sinek/böcek çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından
16 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Konya Selçuklu’daki McDonald's’s şubenizden kasadan sipariş verdim. Aldığım s...iparişin içinde olması gereken 10’lu nugget paketim poşetten tamamen eksik çıktı. Ödediğim ücretin içinde yer alan bu ürünün gelmemesi nedeniyle yaklaşık 150 TL tutarında maddi kay
18.08.2026 tarihinde saat 23.21’de Getir uygulaması üzerinden Ankara Dikmen McDonald's’s şubesinden Double Quarter Pound...er Deluxe with Cheese menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada da göründüğü üzere vaktinde hazırlanıp “teslim edildi” olarak işaretlendi. Paketleri açtığımda hamburgerimin dağıl
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde bir süredir puanlarımla Daba Daba menü almak istiyorum. McDonald's uygulamasında ...biriken puanlarımı kiosklarda kullanmak üzere saklıyordum. Son gidişimde akşam 7 civarında kioska gidip puanlarımı okuttuğumda, ekranda “bu fırsat geçerli değil” uyarısı çıktı. Bu
Bugün Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden sipariş ekranı üzerinden dbl köfte burger siparişi v...erdim. Hamburgerin içinde sadece köfte ve salata olmasını istiyordum, fakat ürünü teslim aldığımda açıp baktığımda içinde peynir, sarımsak sos ve ketçap olduğunu gördüm. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
